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課程時間：12小時 高級講師：何瀾老師 課程大綱： 第一章：影響團隊工作效率主要原因分析 l 我們都很忙，在忙什么？面對忙碌與快速病，一心多用的利與弊！ l 團隊工作效能調研報告分析；
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第一講：銀行網點人員的角色定位 1、 現代銀行業面臨的挑戰 ² 銀行競爭的挑戰 ² 網點服務的轉型 ² 網點銷售的轉型 2、 角色定位：我是誰？ ² 體驗職業人
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高效會議管理 主講： 何瀾 老師 6 課時 課程背景 如果你是一個普通職員，你一生中用來開會的時間，保守地估計也有9000小時；如果你是一個中層管理者，每周可能有35%的時間用于參加和主持各種會議；如
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