用系統邏輯完成任務

背景：

很多時候，管理者們忙于應付工作，應對每天發生的人和事的異常，總是把自己弄得忙亂和焦慮。忙其實還不算是壞事，忙而無序，忙而無功才是最可怕的，在實際工作中，工作高速運轉，而團隊績效卻沒有明顯提升的現象屢見不鮮，就像機器的怠速運轉一樣，能看到和聽到機器的運轉，就是看不到機器在做功。

其實，這和沒有一套嚴謹的做事邏輯系統有一定的關系。

本課程用一個系統方法論，教會管理者如何開展工作，和如何解決工作中的問題，從而有效提升團隊工作績效。

適合：中層管理者

課時：2天

課程思路：講授，記憶，套膜，固化，練習，實踐

系統完成任務方法論模型：   

課程綱要：

一、管理績效的決定性因素分析----管理者的兩大工作脈絡

1、 管理者的職能劃分

2、 管理者的績效管理的核心就是任務管理

3、 “人”和“事”的管理是管理者的兩大工作脈絡

二、管理者的績效管理都存在哪些困惑？

1、 小組討論，去除掉人的能力和意愿問題，平時的工作遇到哪些問題？

2、 對這些問題歸類，看看能發現什么

3、 績效管理的問題基本上都體現在幾個方面：理解和分析任務，完成任務的過程，以及事后的總結回顧

三、為什么會有這么多的困惑

1、 世界是由很多規律組成的，我們要認識這些規律

2、 違反規律的行為導致問題的發生

3、 世上就沒有所謂折中的辦法

四、如何系統的做好工作管理，保證績效結果

1、 系統完成任務模型

2、 模型分析

3、 使用模型去解釋剛才發現的問題

五、如何接受和理解任務/工作

1、 所有的任務/工作都有兩層以上的意義

2、 要明了任務/工作的目標、目的、具體的要求

3、 要從一開始就明白考核的標準并努力實現它

六、如何分析任務/工作

1、 資源分析

2、 時間、空間等要素分析

3、 方案分析并評估權重

4、 選擇使用最佳策略

七、如何實施任務/工作

1、 如何整合資源

2、 如何使用資源

3、 行動前的計劃制定和應急要素分析

4、 糾偏準備和糾偏風險控制

八、如何總結回顧

1、 為什么要復盤

2、 怎樣復盤

3、 使用復盤持續改進

九、當堂模擬練習并評估