績效管理每個企業(yè)都在做，但效果卻不盡人意。聽到老板抱怨，花了大量的人力和物力卻沒有達到預期的目標。很多管理者沒有嚴格評分，念及下屬沒有功勞有苦勞，看著個個都辛苦，能力也不錯，打出來的分數(shù)也就沒有差異。績效考核成了皇帝的新裝，是當下企業(yè)績效管理的普遍現(xiàn)象。
績效考核在國外實行幾十年，是被實踐證明行之有效的工具，著名管理大師彼得·德魯克說，沒有考核就沒有管理。員工不會做公司希望的，只做公司考核的。考核，其實貫穿管理始終。
我認為現(xiàn)下企業(yè)的績效考核與管理存在五大痛點：
痛點一 考核的空轉
部門指標完成了，公司目標沒有完成；員工考核都優(yōu)秀，公司沒有業(yè)績。績效考核看起來熱鬧，事實上勞民傷財，沒有實現(xiàn)預期的目標。
痛點二 理念之軟肋
績效考核與管理是“七分理念、三分技巧”。但企業(yè)考核往往目標很清晰，管理干部、員工理念跟不上。大家認為績效考核是人力資源部的事。直線經理忙于具體業(yè)務，導致關鍵人物沒有上場，陳舊的理念造成績效執(zhí)行的形式化。
痛點三 指標之硬傷
關鍵績效指標支撐不了公司的戰(zhàn)略。考核周期結束，發(fā)現(xiàn)“車頭到達目的地，車廂還留在原地”。
痛點四 權、責、利失衡
在績效考核中沒有實現(xiàn)責權利的統(tǒng)一，造成責權利的失衡。有的部門只有權力，沒有責任，造成“主觀判斷，隨意考核”；有的部門只有責任，沒有權力，造成“高壓政策，應付考核”而有的部門只有利益，沒有責任，造成“放棄原則，人情考核”。只有在考核體系中實現(xiàn)責權利的完全覆蓋，才能做到部門主管“嚴肅考核，公平公正”。
痛點五員工抱怨
企業(yè)價值實際上是員工價值的凝聚。但有的企業(yè)在績效考核中，只注重公司戰(zhàn)略的實現(xiàn)，忽視員工價值的體現(xiàn)。員工在績效管理中承受的只是壓力和處罰，造成員工的抱怨，怨聲載道，在考核中不是充滿正能量，而是充滿負能量，這樣將公司目標與員工目標割裂開來，實現(xiàn)企業(yè)的目標也是一句空話。
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