培訓目標:
1.明確企業培訓管理工作的參照標準與依據;
2.能夠熟練掌握并執行培訓管理工作的流程;
3.能夠把握企業培訓體系建設的重點與難點;
4.能夠清晰并預防企業培訓管理工作的問題;
5.能夠學會并掌握培訓管理工作的方法技巧。
培訓方式:
培訓的教學方式是采用以專題講座為主的多媒體教學,結合企業培訓管理工作的實際問題而展開為重點,還將采用互動式教學、案例對比教學、演練輔導教學、游戲輔助教學等形式。教學主體力求“新、實、精”,注重易學、易懂、易操作、易掌握,教學效果實際、實用、實效,確保參培者“學有所得,學有所獲,學有所用,用以見效”。教學將提供與教師講義相匹配的PPT填空式的培訓資料。培訓后,還將無償提供企業培訓管理工作的支持性、技術性、工具類等文件70多個。確保此類培訓項目的質量與效果在全國范圍內處于領先水平。 課程大鋼(二至三天,為教學重點內容)
第一模塊——培訓質量保障的執行主體——培訓管理者
1.企業培訓管理工作的依據標準;
2.培訓體系建設中的重點與難點;
3.企業培訓管理的基本工作流程;
4.培訓活動流程的著眼點側重點。
第二模塊——培訓質量保障的關鍵——需求分析與評估
1.培訓需求分析評估的時機途徑;
2.培訓需求分析評估的有效方法;
3.分析評估工作中的重點與難點;
4.分析評估工作中的問題與對策。
第三模塊——培訓質量保障的重點——設計與策劃培訓
1.如何規避影響培訓的制約條件;
2.如何選擇并確定好的培訓方式;
3.編制培訓計劃書的方法與技巧;
4.選拔、培養使用培訓師的方法;
5.設計策劃培訓項目的17項內容。
第四模塊——培訓質量保障的過程——實施與運作培訓
1.培訓項目實施運作的工作流程;
2.實施與運作中的十項管理內容;
3.實施運作培訓中的問題與對策;
4.實施運作中的管理方法與技巧。
第五模塊——培訓質量效果的檢驗——分析與評價結果
1.分析評價培訓結果的工作流程;
2.效果評估的主體、內容、層級;
3.培訓效果評估中的問題與對策;
4.課程總結、交流、咨詢與答疑。
講師簡介:
授課講師李富清是我國企業培訓管理領域中最具其影響力的講師之一,是倡導企業培訓質量流程化管理的導師。原系中華職業教育社培訓部部長,現任中國繼續教育聯合學院教授,中國人力資源開發研究會主講教師。曾獲得中國改革開放三十年50強企業培訓師稱號。
教學參考文獻:
國家標準《GB/T19025質量管理培訓指南》(國際標準稱ISO10015,中國標準出版社);《國務院關于大力發展職業教育的決定》(國發[2005]35號文件);《中華人民共和國職業教育法》(1996年第69號主席令);《中國職工教育百科全書》(中國國際廣播出版社,李富清等主編)。