課程大綱：

導入：好課程是怎樣煉成的

一、好課程的三個標準

1. 解決問題—組織面臨的挑戰

2. 體現人性—遵循成人的學習特點

3. PDCA—可評估可反饋

第一講：明確需求

一、課程開發的整體流程-八步曲

1. 需求分析

2. 學員、環境、內容分析

3. 聚焦目標

4. 課程邏輯搭建

5. 課程內容整合

6. 教學活動設計

7. 專家評估

8. 試講測試

二、課程開發的三個階段

1. 準備階段

2. 開發階段

3. 收尾階段

三、需求調查體系

1. 公司：文化、戰略、目標

2. 領導：工作、業績、問題

3. 學員：任務、發展、困難

四、明確各方開發期望

1. 公司高層領導的開發期望

2. 業務部門使用者的開發期望

3. 人力資源組織者的開發期望

4. 業務專家開發者的自身期望

五、參訓學員特征分析

1. 學員階層與課程設計的關聯性

2. 學員工作經驗與課程設計的關聯性

3. 學員學習偏好與課程設計的關聯性

六、課程基本信息梳理

1. 課程需求來源

2. 課程主題方向

3. 課程講授時長

一、 需求分析方法介紹

1. 培訓需求分析的五種方法

2. 訪談五類問題設計技巧

第二講：確立目標

一、 課程開發三問

1. 學員想學什么

2. 我想教什么

3. 我教的能解決什么

二、 課程開發整體流程

1. 理論：觀點與原理的確定

2. 架構：框架與結構的搭建

3. 整理：素材的搜集與連接

4. PPT：教材的設計與制作

5. 演練：事先的準備與演練

三、 課程開發的目的聚焦四個關鍵

1. 認知

2. 學習

3. 掌握

4. 運用

第三講：建構內容

一、 搭建課程的邏輯框架

1. 最常見的邏輯框架：

1) 是什么

2) 為什么

3) 怎么做

2. 最方便的邏輯架構

1) 并列架構

3. 最明晰的邏輯的架構

1) 空間結構

4. 最有價值的架構

1) 心智結構

二、 素材的收集與整理

1. 累積素材

2. 網絡收集

3. 實地走訪

4. 電話溝通

5. 專家拜訪

6. 公眾號搜索

三、 素材的最大化使用的方法

1. 領悟

2. 鏈接

3. 演繹

4. 觸動

四、 經驗萃取的提煉方法

1. 情境中的步驟環節

2. 訣竅、工具

3. 原因分析

4. 通用規律

五、 梳理內容

1. 課程選題的四個標準

1) 小

2) 實

3) 專

4) 新

2. 課程標題命名

1) 單一標題命名形式

2) 主副標題命名形式

3. 課程內容做到四有

1) 有理論

2) 有方法

3) 有案例

4) 有體驗

4. 內容搭建的金字塔原理

1) 論：結論先行

2) 證：以上統下

3) 類：分類清楚

4) 比：邏輯排序

第四講：教學設計

一、 讓內容講解生動的元素

1. 舉例：論證課程的觀點

2. 視頻：豐富課程的內容

3. 圖片：直觀課程的表述

4. 比喻：淺出課程的內容

5. 排比：打造課程的氣勢

6. 數據：支撐課程的論點

7. 對比：提出課程的區別

8. 道具：記憶課程的重點

二、 知識類課程的練習方法

1. 陳述性知識：知識競賽、圖形制作

2. 流程性知識：魔方搭建、拼圖游戲

3. 概念性知識：比喻、卡片分享

4. 原則性知識：辯論會、選擇性游戲

三、 技能類課程的練習方法

1. 人際技能：角色扮演

2. 智慧技能：案例分析

3. 動作技能：實操訓練

4. 態度類課程的練習方法

1) 小游戲

2) 角色換位

3) 小品演繹

4) 案例分析

5. 重要模塊&知識點

1) 提問測試法

2) 回顧筆記法

6. 單元收結復習

1) 內容提煉法

2) 學員互測法

3) 點兵點將法

7. 整體收尾

1) 積極行動法

2) 繪制腦圖法

3) 小組互測法

4) 圍圈復習法

第五講：編寫課件

一、 PPT制作常用技術

1. 配色

1) 了解色彩

2) PPT配色原則

3) 配色手冊

2. 封面設計

1) 主題決定風格

2) 分類：圖片+文字、色塊+文字

3) 封面庫里找靈感

3. 排版

4. 字體

1) 按書寫分

2) 按場合分

3) 按表達意境分

4) 字體使用手冊

5. 圖表

1) PPT選擇圖片的要求

2) 圖片資源網站

3) 完整的圖表有哪些元素

l 標題

l 圖例

l 單位

l 數據來源

l 其它解釋

4) 數據與邏輯關系的匹配

6. 常用菜單

1) 模版、母版

2) 內容規劃

3) 畫形狀

4) 常用動畫

5) 字體調整，對齊調整

6) 講義導出

7) 插入相冊、超鏈接、文件、音頻

8) 新增節

7. 常用網站、快捷鍵，神器、模版匯總包

二、 標準的教學材料包內容

1. 課前學習材料

2. 講師手冊

3. 學員手冊

4. PPT課件

5. 授課輔助工具包

第六講：效果評估

一、 課程評估與PDCA

1. 不同維度的評估

1) 專家評估

2) 上級評估

3) 同事評估

4) 自我評估

2. 建立PDCA優化閉環

1) 編寫課程思維導圖（講師版）

2) 針對不同受眾，受課時間長短編寫課程版本

課程回顧與總結