課程大綱：
第一講認知力：表達認知
一、表達的本質
1. 表達的本質是說服
2. 以一種非強迫的方式產生改變的力量
3. 觀點輸出，達成共識
二、講師形象
1. 你怎該穿什么
2. 你應該具備什么
3. 自信
4. 正能量
5. 傳達的欲望，樂在其中
三、有備則倍
1. 克服緊張
1) 怎樣看待緊張
2) 怎樣克服緊張
l 三個經驗之談
l 讓身體決定心理
l 高能量姿勢
3) 開口之前三件事
l 停止片刻
l 呼吸：平靜心情
l 看：眼神交流四、分析聽眾
1. 目的
2. 人群
3. 了解程度
4. 文化水平
5. 所持態度
第二講結構力：想清楚才能說明白
一、萬能的金字塔結構
1. 結論先行
2. 以上統下
3. 歸類分組
4. 邏輯遞進
5. 建構內容的六種組合方式
1) Why-What-How式
2) 時間式
3) 并列式
4) 空間式
5) 典型場景式
6) 對比式
第三講呈現力：呈現有方法
一、臺風塑造
1. 聲音
2. 音量
3. 音調
4. 語速
5. 節奏
6. 氣息
1) 深吸一口氣數數
2) 練口令
7. 眼神五“不”
1) 不看天地
2) 不看墻、
3) 不游離
4) 不盯稿
5) 不盯一處8. 肢體語言1) 開放式姿式
2) 手勢
3) 位移
l 常定
l 小動
l 大步互動
二、各個環節的技巧
1. 自我介紹
1) 10秒鐘有一個聯想的畫面
2) 1分鐘一個細節
3) 三分鐘一個故事
2. 開場建坡道
1) 坡道解決的是什么問題
l 創造共鳴
l 拉進距離
l 引出主題
2) 最常用的構建坡道的策略
l 運用強大的統計數據
l 提出問題
l 令觀眾震驚
l 坦白
l 運用"想象"這個詞
l 講述歷史軼事
l 講故事
3. 中間理觀點
1) 表達觀點的原則
l 15分鐘里只講一個觀點
l 如果觀點復雜可以分成三個分論點
2) 表達觀點的方法
l 清晰，不要模棱兩可
l 準確，避免歧義
l 限定
l 定義
3) 簡練，要像常人一樣講話
4. 結尾給甜點
1) 故事，逸事
2) 比喻，想象
3) 如何講好一個故事
l 好故事的兩個公式
第四講演繹力：生動表達
一、SCQA模型
1. 情景
2. 沖突
3. 問題
4. 答案
二、SCQA應用場景
1. 工作總結
2. 宣傳，宣導
3. 日常溝通
4. 自我介紹等等
三、提問反饋技巧
1. 提問
1) 開放式
2) 封閉式
3) 全體式
4) 指名式
5) 反問式
6) 追蹤式
7) 轉移式
2. 反饋
1) 分析性反饋
2) 補充性反饋
3) 重復性反饋
4) 挑戰性反饋
收尾：全員2分鐘呈現分享
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