課程背景

      企業(yè)是以贏利為最終目的，然現(xiàn)實(shí)情況在企業(yè)中還是有許多事，管理者明知虧本，然依然必須去做。

1、開會：投入時間/精力/物資成本巨大，會后成果在哪？未知。

2、培訓(xùn)：投入培訓(xùn)/時間/精力/物資成本巨大，訓(xùn)后怎么體現(xiàn)價值？未知。

3、溝通：投入時間/精力成本，溝通后結(jié)果如何？未知，也許更差。

4、考核：投入時間/精力成本，這竄數(shù)字除了用于算工資，如何提升？不知。

      管理人員最頭痛的就是我會也開了，培訓(xùn)也做了，個別也溝通了，績效工資也扣了，最后一招只能靠命令去強(qiáng)壓了。然公司投入了巨大的人力資本可最終業(yè)績還是難以提升。也許，只能怪公司招來的人不好，市場環(huán)境不好，地方政策不好了。

      如何讓會議創(chuàng)造價值？如何讓培訓(xùn)創(chuàng)造價值？如何有效溝通創(chuàng)造價值？如何讓績效考核創(chuàng)造價值？面對這些問題，我們企業(yè)管理者每天都在動腦筋想辦法，同樣全球也有無數(shù)管理專家學(xué)者一直在各個領(lǐng)域進(jìn)行研究和探索這些世界級的難題。而其中得到大眾認(rèn)可最簡單最實(shí)用最落地的方法就是英國管理大師，被譽(yù)為“行動學(xué)習(xí)之父”的雷格·瑞文斯（Reg Revans），早在1965年就提出的——促動技術(shù)（facilitation skill）。

      當(dāng)前諸如GE、IBM、花旗銀行、殼牌石油公司、西門子、美國技術(shù)公司等等許多世界500強(qiáng)企業(yè)早已經(jīng)把“促動”作為企業(yè)員工必備的工作技能。國內(nèi)如華潤置地、香港默克公司包括國家中組部培訓(xùn)中心也在各個培訓(xùn)領(lǐng)域中運(yùn)用促動技術(shù)和行動學(xué)習(xí)。

      美國GE公司是最早運(yùn)用行動學(xué)習(xí)的企業(yè)之一。GE公司前任CEO韋爾奇在總結(jié)行動學(xué)習(xí)在GE發(fā)展中所發(fā)揮的作用時曾經(jīng)指出“行動學(xué)習(xí)是GE變成全球思想、快速轉(zhuǎn)變組織的主要策略。沒有引入行動學(xué)習(xí)之前，GE的國際性業(yè)務(wù)占18%，實(shí)施行動學(xué)習(xí)后，這個數(shù)字是40%，并且很快要達(dá)到50%。” 另外，西門子公司也是較早引入行動學(xué)習(xí)的企業(yè)之一。西門子公司很快就通過行動學(xué)習(xí)收獲了實(shí)效。公司宣稱行動學(xué)習(xí)“在最初的18個月里已經(jīng)為其自身提供資金，產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益超過了項目準(zhǔn)備期間和操作期間里的費(fèi)用總和。”

      可以說，行動學(xué)習(xí)促動技術(shù)已經(jīng)成為當(dāng)今企業(yè)和組織用于提升個人發(fā)展和組織發(fā)展的重要工具之一。

      促動師則是運(yùn)用促動技術(shù)通過設(shè)計和主導(dǎo)一套有效的團(tuán)隊研討和工作流程，引導(dǎo)團(tuán)隊深度溝通、形成團(tuán)隊的共同愿景，讓團(tuán)隊每一位成員都自動自發(fā)的執(zhí)行行動，解決企業(yè)的實(shí)際問題，提升組織績效。于是，有人稱謂促動師為“績效改進(jìn)的魔術(shù)師“。

      如今在企業(yè)，促動師已經(jīng)成為繼內(nèi)訓(xùn)師之后，又一個重要角色，許多企業(yè)要求內(nèi)訓(xùn)師不僅要掌握TTT技能，所授課程的專業(yè)知識，還要掌握促動技術(shù)。成為TTT技能后的又一項新技能。為此要成為一名合格的促動師需要經(jīng)過專業(yè)的學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)。專家級促動師柴云給予您具體培訓(xùn)課程及相關(guān)培養(yǎng)路徑如下：

【目標(biāo)學(xué)員】：各部門負(fù)責(zé)人、HR經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)師等

【培訓(xùn)形式】：實(shí)操演練、案例研討、行動學(xué)習(xí)、講解演示等形式

【人數(shù)限制】：30人以內(nèi)

【培訓(xùn)課時】：2天1晚

【目標(biāo)收益】：

1、讓企業(yè)管理人員具備問題解決的能力

2、促進(jìn)反思、共創(chuàng)，激發(fā)高效執(zhí)行力的能力

3、提升企業(yè)員工的創(chuàng)新力、共行力和反思力

【課程內(nèi)容】：

1、開放空間：共創(chuàng)力

1.1促動師如何促發(fā)團(tuán)隊顛覆式創(chuàng)新

1.2共創(chuàng)的技術(shù)：開放空間

開放空間的四大原則及雙腳法則

開放空間中的角色：蜜蜂、蝴蝶

開放空間的基本步驟

開放空間的應(yīng)用時機(jī)及范圍

1.3開放空間現(xiàn)場演練

2、群策群力：共行力

2.1促動師促進(jìn)團(tuán)隊自動自發(fā)、共同行動的原理

2.2促進(jìn)自動自發(fā)行動的技術(shù)——群策群力

2.3群策群力如何帶來GE會議效率倍增，高效執(zhí)行力并促發(fā)組織變革

2.4群策群力的關(guān)鍵步驟：聚焦問題、障礙分析、明確目標(biāo)、頭腦風(fēng)暴、盈利矩陣、十大想法、行動建議、城鎮(zhèn)會議

2.5群策群力演練

2.6群策群力的應(yīng)用時機(jī)及范圍

3、魚缸會議：反思力

3.1促動師如何營造氛圍

教室桌椅的擺放方式，

周邊環(huán)境布置要求，

燈光要求，

教學(xué)用品的擺放和使用

3.2 魚缸會議的規(guī)則和角色職責(zé)

魚缸會議的溝通/時間規(guī)則等要求

魚和水兩種角色及其職責(zé)

3.3 遵守原理

SHARE模型及迭代模型講解

蘋果與辣椒的反饋和記錄格式

3.4 魚缸會議現(xiàn)場演練

3.5 魚缸會議的應(yīng)用時機(jī)及場景范圍

以上課程請聯(lián)系專家級促動師——柴云老師