非人力資源經理的人力資源管理時長：
2天
課程大綱：
引子：案例導入
一、 人力資源管理與經營責任l 企業人力資源管理框架與內容
l 人力資源管理的組織體系與分工
l HRBP與業務部門管理者的角色關系
l 經理人的角色認知
l 用人力資源管理提升團隊領導力
二、 凡事預則立——人力資源規劃與計劃l 人力資源規劃問題表象與診斷
l 公司人力資源規劃與計劃
l 部門人力資源規劃與計劃
l 優秀企業人力資源規劃與計劃實踐分析
l 討論：從為我所有到為我所用（合作的力量）
三、 平臺的力量——部門組織和崗位管理l 組織問題表象與診斷
l 組織架構設計原則
l 明確崗位職責和任職資格
l 高績效與冰山模型、勝任力
l 優秀企業組織與崗位管理實踐分析
l 討論：員工不服從組織安排怎么辦
四、人對了就都對了——人才選聘l 人才獲取問題表象與診斷
l 人才選聘原則
l 人才測評與面試方法
l 如何快速獲取人才
l Offer談判一錘定音
l 優秀企業人才選聘實踐分析
l 討論：如何與薪水期望高的候選人談判
五、發展才是硬道理——人才發展 l 人才發展問題表象與診斷
l 人才發展中管理者與員工的角色認知
l 理解并運用人才發展通道
l 培訓需求管理
l 制定培訓計劃
l 培訓組織管理
l 優秀企業人才發展實踐分析
l 討論：如何管理“刺頭”員工（高手）
六、獎罰分明懲前毖后——績效管理l 績效管理問題表象與診斷
l 績效管理工具、方法（KPI/OKR等）
l 績效目標與計劃
l 績效輔導
l 績效考核與評價
l 績效反饋
l 優秀企業績效管理實踐分析
l 討論：如何淘汰績差員工
七、沒錢不行委屈了也不行——激勵與保留l 激勵與保留問題表象與診斷
l 激勵要素與激勵體系的認知
l 物質激勵——薪酬結構與功能的認知
l 分錢的道理
l 高績效員工保留
l 優秀企業激勵與保留實踐分析
l 討論：如何激活沉淀員工
八、從壓力到活力——高績效團隊文化氛圍建設l 團隊文化氛圍問題表象與診斷
l 構建和諧、多元的團隊
l 改善員工溝通
l 民主VS集中——團隊決策機制
l 員工投訴處理
l 員工沖突管理
l 討論：如何處理團隊中的非正式小團體
九、合法合規合情合理——讓法律給你安全感l 勞動合同簽訂、續簽的風險與防范
l “合法合規”解除勞動合同的幾種行為
l 正確認識試用期
l 特殊員工風險處理（三期、醫療期、涉外、勞務）
l 討論：勞動糾紛案例分析
課程總結
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