本次的中層管理者領導力提升培訓中，劉老師采用了更多的國際化的互動模式，中英文雙語授課，讓授訓中層管理者們把被動理解變為主動探索，在各類實景體驗過程中反思和實踐。來自世界各地的VAMA高管團隊成員紛紛
客戶參與員工績效評估的方式，在實踐中應該注意幾個要點： 1. 盡量選擇客戶參與較為充分的環節和部門，采取這樣的方式，尤其是偏向于服務的行業和部門，如餐廳的服務員，系統集成公司的大客戶經理，售后服務專
管理者的一個很基本的功能和工作，就是對員工進行績效的評估和考核，也就是說，要決定員工做得到底好還是不好。這是一項極為敏感和重要的工作，因為績效評估的結果，對員工在某一個階段工作的結論和評價，不僅會涉
根據CME企業競爭力的模型，現代企業的核心競爭力主要體現在三大方面，即客戶獲取和價值提升（Client）、管理運營的效能（Management）和員工的素質與能力（Employee），而在這三個要素
正如總理在政府工作報告和新聞發布會上所說的，隨著改革的深入發展和經濟大環境的壓力，中國經濟已處于下行軌道，而作為經濟發展的細胞，企業在這樣的大環境中，將會面臨日益增大的生存和發展壓力，尤其是在供
每個中小企業在發展到一定的階段，都會遇到一個瓶頸期，會出現制約其發展的因素。經常會有一些企業的老板跟我探討企業如何才能發展壯大，企業應該如何在行業內獨樹一幟，如何才能讓員工工作更有積極性等等的話
很多領導都會抱怨，現在的員工越來越不忠誠了，越來越不聽管了，越來越不愿意被領導了，即便運用了很多的管理手段和技巧，似乎也于事無補。 管理與領導，的確是有很多的藝術性和技巧性，但作為領導者，不
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