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授課見證
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康曉東
客戶關(guān)系管理體系與
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滿意度管理培訓(xùn)
客戶關(guān)系管理
客戶關(guān)系管理體系與
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滿意度管理培訓(xùn)大綱--康曉東 【課程背景】 企業(yè)品牌客戶關(guān)系維護(hù)服務(wù)的核心是什么？ 怎樣建立完善的售后體系
劉春華
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的人力資源管理
非人力管理
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的人力資源管理 劉春華老師 【課程大綱】 一、
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人力資源開發(fā)理念 1、
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人力資源開發(fā)理念之一人人是人才賽馬不相馬 A
海爾
為什么要賽馬？ 伯樂相馬（預(yù)估以后
久貿(mào)
《
海爾
企業(yè)文化與
海爾
人力資源管理變革》內(nèi)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
《
海爾
企業(yè)文化與
海爾
人力資源管理變革》內(nèi)訓(xùn) 作者：金講師 —————————————————— 《
海爾
企業(yè)文化與
海爾
人力資源管理變革》 課程目標(biāo)： 1.提高對
海爾
特
張晉瑞
海爾
OEC管理與企業(yè)執(zhí)行力提升
執(zhí)行力
一、為什么要學(xué)習(xí)和借鑒
海爾
的OEC管理？ 1、OEC管理是
海爾
保持高速穩(wěn)定發(fā)展的基石 2012年
海爾
實(shí)現(xiàn)全球營業(yè)額實(shí)現(xiàn)1631億元. 是84年創(chuàng)業(yè)時的4.7萬倍。如
吳宏暉
海爾
客戶服務(wù)體系
客戶關(guān)系管理
授課目的： 通過
海爾
服務(wù)體系介紹，我們可以達(dá)到： 1、 了解
海爾
企業(yè)文化落實(shí)到員工行為的方法與途徑。 2、 理解創(chuàng)品牌的服務(wù)是與與客戶需求共同成長的服務(wù)，是引領(lǐng)行業(yè)
謝立民
學(xué)習(xí)
海爾
OEC管理，提升企業(yè)核心競爭力
企業(yè)管理
課程大綱： 一、
海爾
魅力（中國企業(yè)為什么要學(xué)習(xí)
海爾
） （一）、解讀
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現(xiàn)象 （二）、管理創(chuàng)新是
海爾
超速發(fā)展的根本動力 （三）、
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的啟示 二、學(xué)習(xí)
海爾
應(yīng)從何入手--
郭漢堯
郭漢堯經(jīng)銷商培訓(xùn)論壇支招：
海爾
的創(chuàng)新觀念
經(jīng)銷商管理
郭漢堯經(jīng)銷商培訓(xùn)論壇支招：
海爾
的創(chuàng)新觀念 貴派電器營銷學(xué)院院長郭漢堯老師指出：
海爾
的創(chuàng)新觀念！ （1）源頭論 每個人都有一個市場，每個人都是一個市場。 （2）資源與
劉春華
走進(jìn)
海爾
青啤，尋找企業(yè)新“拐點(diǎn)”
企業(yè)文化
【項(xiàng)目背景】： “一個不是贏在起點(diǎn)，也不是贏在終點(diǎn)，而是贏在拐點(diǎn)”；150年前，狄更斯也曾說“這是一個最好的時代，這是一個最壞的時代”，毋庸置疑，2014-2015
楊克明
《
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人單合一模式》
精細(xì)化管理
內(nèi)容提要（課程提綱）：第一講
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概述與實(shí)施背景2
海爾
現(xiàn)狀概述2
海爾
企業(yè)文化關(guān)鍵詞2
海爾
創(chuàng)新六體系2
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五次戰(zhàn)略創(chuàng)新2
海爾
員工素質(zhì)模型2
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領(lǐng)導(dǎo)力模型2
海爾
基業(yè)長青模
破局跨部門溝通：從矛盾頻發(fā)的 “孤島” 到高效協(xié)作的 “大陸”
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
戰(zhàn)略管理
團(tuán)隊(duì)管理
溝通技巧
領(lǐng)導(dǎo)力
在企業(yè)發(fā)展的航程中，跨部門溝通常常像迷霧籠罩的海域，讓團(tuán)隊(duì)迷失方向。部門間因信息不暢、觀點(diǎn)沖突而產(chǎn)生的 “內(nèi)耗漩渦”，正悄然吞噬著企業(yè)的效率與創(chuàng)新活力。想要打破這
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