海爾的人力資源管理 劉春華老師 【課程大綱】 一、 海爾人力資源開發理念 1、海爾人力資源開發理念之一人人是人才賽馬不相馬 A海爾為什么要賽馬？ 伯樂相馬（預估以后）－－海爾賽馬（根據過去） B海爾的賽馬機制 包含三條原則： 一是公平競爭，任人唯賢； 二是職適其能，人盡其才； 三是合理流動，動態管理。 C海爾賽馬平臺 2、海爾人力資源開發理念之二源頭論： 3、海爾人力資源開發理念之三充分的授權必須與監督相結合： 在位要受控、升遷靠競爭、屆滿要輪換 4、海爾人力資源開發理念之四海爾對員工的理解：擁有人才－能整合多少外部資源為我所用 5、海爾人力資源開發理念之五多勞多得，按勞分配－－按效分配 二、 海爾的崗位體系及職業發展 1、再造前三種職業生涯設計 針對管理人員 、針對專業人員 、 針對工人 管理職務 、技術職稱、技能等級 2、再造后：海爾新崗位體系的搭建原則 事業為基 能力為尺 目標為要 崗位層級劃分對應于BU/FU的事業發展需要 崗位族群是工作內容或所需能力相近的崗位集合 職業雙通道（以市場的職業通道為例） 跨族群職業發展方式舉例 崗位體系為“人的再造”搭建堅實的基石 三、 海爾的招聘 1、海爾的人力資源規劃 規劃內容：體現事業為基基于崗位體系 2、海爾的人力資源規劃需要考慮的因素 事業目標事業目標 人才健康模式人才健康模式 人力成本 3、海爾人力資源規劃原則 戰略 組織 人 途徑 4、海爾的人才獲取渠道 5 、1+1+N機制--海爾人的再造的基石 海爾的人才獲取方法 四、 海爾的培訓 1、海爾的培訓理念 以訓代培、以賽促訓、以測推賽、以校提效 培訓不在于培、也不在于訓、更在于市場效果 培訓的目的是為員工提供生存及持續發展支持，即基于員工能力提升的培訓支持 2、人才培育--基于海爾的員工能力標準 3、人才培育--針對員工群體的素質要求 4、新員工培訓體系概覽-啟航計劃 5、培訓工作的目標 6、海爾培訓的運營模式 7、基于能力模型的培訓實施 8、個人發展計劃（IDP） 9、多元化的培訓方式 10、培訓需求的落地流程 五、 海爾的薪酬與激勵 1、薪酬核心理念與文化導向 A 薪酬核心理念：• 通過對“與事業相匹配員工”的吸引、激勵和保留，將員工的個人利益與海爾可持續發展的企業利益緊密聯系在一起，建立和支持高績效導向的海爾文化，推動海爾卓越運營和全球化戰略的實現。 B薪酬激勵文化導向： 不斷激勵需得到鞏固和強化的行為，激勵企業需要的能力，借此塑造競爭文化與團隊文化。 2、薪酬實施基本原則 以目標定薪 以效果掙薪 以競爭力調薪 3、多元化薪酬體系架構 薪酬福利體系與其它體系關系 基于崗位圖譜，以母本為標桿，根據PBC目標定薪 在寬帶薪酬中，使業績和能力表現突出的員工得到更大的激勵 六、 海爾的績效管理 1、績效管理的目的 戰略目的 管理目的 發展目的 2、績效管理中的角色與職責 3、海爾績效管理體系 4、績效管理流程 個人績效合同（PBC） 海爾的績效考核（日清、月度、年度） 績效評估的方法—定量指標評價法 績效評估的方法—定性指標評價法 5、績效實行強制分布 第一步：到單位的分布 第二步：到部門的分布 6、績效結果應用 績效考核的結果的應用 應用一：季度和年度評價結果作為績效工資發放的依據 應用二：年度綜合評價結果作為工資調整的依據，具體調薪額度由各事業部自己來把握 應用三：年度綜合評價結果作為崗位升遷、員工發展的依據