《海爾企業文化與海爾人力資源管理變革》內訓 作者：金講師 —————————————————— 《海爾企業文化與海爾人力資源管理變革》 課程目標： 1.提高對海爾特色企業文化的認識； 2. 學會海爾特色的人力資源開發與管理方法； 3.了解海爾的品牌戰略與核心競爭力； 4. 掌握海爾的OEC管理法精髓； 5.掌握海爾的內部市場鏈機制與業務流程再造。 培訓對象： 企業高層管理者、人力資源經理、主管、直線部門經理 課程大綱： 第一講海爾人力資源管理體系的過去和現在 一、海爾人力資源管理轉變的四個時期 1、海爾人力資源管理的初始期、困惑期 2、海爾人力資源管理的轉折期 3、海爾人力資源管理的成長期 二、海爾人力資源管理體系的基本架構 1、職務分析與設計管理 2、員工培訓與開發管理 3、海爾培訓方式的多樣性和適宜性 4、海爾培訓的實施 5、海爾培訓效果的評價 6、海爾培訓的特點 7、人員招聘與錄用管理 8、薪酬設計與福利管理 9、績效考核與檢測管理 10、職業生涯設計 11、末位淘汰與崗位輪換 第二講 海爾人力資源管理能力的歷練和養成 一、張瑞敏的管理權威和基礎品格 1、超前意識 2、創新精神 3、哲學頭腦 4、把握大局 5、勤于學習 6、才思敏捷 7、善于思考 8、精通文化 9、領導能力 10、憂患意識 11、胸懷大志，永不滿足 12、一抓到底的韌勁 二、持續提升管理者的素質是海爾成功的基石 1、多種形式的培訓不斷提高管理者素質 2、分授權提高管理者解決問題的能力 3、部下素質的提高是各級管理者的責任 三、獨具特色的海爾文化打造國際化的海爾人 1、海爾文化的核心 2、海爾精神 3、海爾作風 4、海爾理念 5、海爾對市場的三條原則 6、海爾的創新觀念 7、管理提示 8、時刻提醒 9、“全員SBU”理念 10、問題警示錄 11、思想警示錄 12、海爾人的個人修養 13、海爾的思想政治工作原則 第三講 海爾人力資源管理變革的思路和操作 一、海爾人力資源管理變革的思路 1、樹立“以人為本”的管理思想 2、不斷創新 3、重視企業文化建設 4、建立系統化的激勵機制 5、堅持企業目標與個人目標緊密結合 6、培訓系統化，不斷提高全員素質 二、海爾如何開發和管理全球員工 1、企業文化統一 2、管理模式統一 3、全員培訓系統 三、海爾培訓平臺的建設及操作要點 1、海爾的培訓網絡 2、培訓計劃的制定和實施 3、培訓教師的資格要求 4、培訓的考核標準 5、培訓的激勵體系 6、培訓的操作表格范例 第四講 海爾人力資源管理方法的創新和應用 一、賽馬機制 1、公平競爭，任人唯賢； 2、職適其能，人盡其才； 3、優勝劣汰，動態管理。 4、實現干部隊伍的年輕化和知識化 二、市場鏈 1、市場鏈業務流程再造的產生背景 2、市場鏈業務流程再造的兩個階段 第一階段：1998.9-2000.12 第二階段：2001.1-至今 3、實施市場鏈的效果 三、OEC管理 1、海爾管理發展的三個階段 TQM 名牌戰略階段 OEC 多元化戰略階段 SST 國際化戰略階段 2、OEC管理簡介 3、OEC管理的含義和內容 4、OEC管理的目標體系 5、OEC管理的日清體系 6、OEC管理的激勵機制 7、OEC管理的實施流程 8、OEC管理的實施效果 四、6S 1、6S管理簡介 6S的定義 6S的含義 6S的目的 6S循環圖 6S大腳印 2、6S管理的具體做法 現場日清管理平臺 區域責任BOM制 目視管理 顏色管理 早會制度3、6S管理的保持 4、6S管理的推行步驟 5、6S管理的效果