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優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶一、認(rèn)識(shí)我們的服務(wù)環(huán)境 1、服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)到來 2、服務(wù)力是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 3、轉(zhuǎn)變觀念看待服務(wù) 二、認(rèn)識(shí)我們的服務(wù)產(chǎn)品 1、真正的服務(wù)是什

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