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    許愿:許愿老師的《企業(yè)應(yīng)收賬款管理技巧與實務(wù)操作暨信用風(fēng)險控制》
    2019-01-29 2871
    對象
    企業(yè)財務(wù)部、市場部、法律部、戰(zhàn)略發(fā)展部、風(fēng)險控制部中、高級管理人員及其與風(fēng)險控制和市場開拓有關(guān)部門的人士。
    目的
    企業(yè)為何會產(chǎn)生大量的應(yīng)收賬款?如何面對?企業(yè)出現(xiàn)大量逾期的應(yīng)收賬款,誰來負(fù)責(zé)?如何實現(xiàn)銷售最大化、回款最快化和壞帳最小化?缺乏信用風(fēng)險控制對銷售質(zhì)量和現(xiàn)金流的影響是什么?
    內(nèi)容

    引之:共享經(jīng)濟(jì)下的信用管理核心是什么

    第一節(jié)  新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)應(yīng)收帳款管理整體解決方案

    一、新經(jīng)濟(jì)下企........何也會失敗

    二、共享經(jīng)濟(jì)....絲經(jīng)濟(jì)的賒銷環(huán)境

    三、企業(yè)面臨的賒銷風(fēng)險

    四、客戶的延............

    ..........現(xiàn)金流的關(guān)系

    六、應(yīng)收帳款管理和利潤的關(guān)系

    七、企業(yè)呆帳產(chǎn)生.......因分析

    案例教學(xué):某企業(yè)應(yīng)收帳款管理現(xiàn)狀診斷

    第二節(jié)  企業(yè)逾期應(yīng)收帳款的催收政策與案例解析

    一、業(yè)務(wù)人員如........帳的不安心理

    二、業(yè)務(wù)人員.............

    .................心理對抗

    四、債務(wù)人的八種典型拖欠心理分析

    五、如何應(yīng)對四種不同性格特征的債務(wù)人

    六、如何充分應(yīng)用債務(wù)分析的技術(shù)

    七、充分掌握.........殊再到十步催帳法

    八、如何管控帳款回收進(jìn)度表

    第三節(jié)  企業(yè)常規(guī)催帳與技巧的應(yīng)用與案例解析

    一、電話催帳技巧與最佳時間

    二、如何找到關(guān)鍵聯(lián)系人

    三、如何打第一........電話

    四、如何掌握電話的措辭和語氣

    五、電話催帳..........信的撰寫技巧

    六、催賬的面訪技巧和注意事項

    七、持續(xù)跟...........點掌握

    練習(xí):電話催帳技巧實戰(zhàn)訓(xùn)練

    第四節(jié)  企業(yè)出現(xiàn)不良帳款的催收與技巧應(yīng)用與案例解析

    一、如何找到欠款人的“弱點”進(jìn)攻

    二、等待”與“威懾”的運用技巧

    三、如何運.........裁或停止服務(wù)”策略

    四、如何運用“妥協(xié)和果斷”策略

    五、如何應(yīng).........帳”策略

    六、適度利用第三方代理追帳

    七、企業(yè)對付呆帳的十種技巧

    案例1:針對國.........主要負(fù)責(zé)人的雙重催收策略

    案例2:針對民營制造型企業(yè)的施加壓力的方法

    第五節(jié)  企業(yè)應(yīng)收帳款管理方法和管理系統(tǒng)

    一、銷售與財務(wù)..........及密切配合

    二、怎樣建立證據(jù)鏈和債權(quán)文件的完備性管理

    三、如何運用.........法使應(yīng)收帳款處于合理水平

    四、怎樣運用A/R帳齡管理法防范死賬呆賬的發(fā)生

    五、如何應(yīng).........善你的DSO

    六、如何有效運用A/R監(jiān)控報告

    七、應(yīng)收帳款........系統(tǒng)整體構(gòu)架

    八、收款工作的考核標(biāo)準(zhǔn)和檢查制度

    第六節(jié)  企業(yè)征.............定其合法身份。

    ...........

    二、分銷商的風(fēng)險識別與要點掌握

    三、大客戶的風(fēng)險......要點掌握

    四、對客戶實施征信調(diào)查的時機(jī)與技巧

    五、信用資.............的精確運用

    六、客戶發(fā)生經(jīng)營危機(jī)的異常征兆識別

    七、客戶數(shù)........制與分級管理

    案例:某企業(yè)的客戶分類方法

    總結(jié):


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