“機率?’戴明博士大吼：“我們不談機率。至于中央極限理論，我倒希望你告訴我那是什么玩意兒，我已經有55年沒用過它了。我不想知道這些東西，但請你告訴我，你到底是什么意思?(臺下大笑)‘中央極限理論?’
戴明博士說：假如你以理性的態度預測，便能對別人描述你預測的根據在哪里，其他人也能據此批評。假如你說：‘我預測即將下雨’……這只是個人意見，別人無法據此批評，因為他人沒有批評的基礎。假如我列舉出理論，
接下來，戴明博士說明如何運用一個簡單的統計公式找出變異上下限。“現在我們來稍稍計算一下……目前產出紅珠的總數是220，我們假設撈到一顆紅珠子不會引來其他紅珠，也不會排斥其他紅珠；撈到任何一顆白珠子不
“現在，我們接下來繼續‘第二天’的工作，還是由‘平均水準’的那個人先開始。身為工頭，我希望你們能有所進步。” 狄克“第二天”撈到10顆紅珠，比前一天的14顆進步。戴明博士恭喜他說：“狄克，這就是我所
狄克裝滿杓子后，稍微傾斜了一下，讓多余的珠子滾出來。戴明博士告訴他：“現在，到1號檢驗員那邊去，靜靜的把他計算的結果記在紙上。然后，到2號驗員那里去。檢驗長將會確定數目，并宣布出來。” 檢驗長保羅
“這個地方是有規則的，在我說出之前，先告訴我，你們愿不愿意全力以赴?”作業員一致點頭。戴明接著說：“程序是這樣的，它們很明確，必須一步一步來，不可有任何改變。必須完全遵照程序，不準中途辭職。就算你們
有位男士走出來，到會場前端應征記錄員。 戴明博士裝出一副嚴厲的樣子質問：“你會寫字嗎?會寫數字嗎?加法也懂?好，請就位，我會把你放在薪水單上。”他以類似的方式，錄用了兩名檢驗員和一名檢驗長。(他問的
每場研討會的學員在第二天下午一面忙著消化午餐，一面消化“新哲學”的同時，戴明博士總會進行一項他所稱的“笨實驗”；但他保證，這項實驗將令人永遠難忘。 他一一拿了實驗器材。 首先是一個里頭裝著許多豌豆般
有一位勇猛的將軍，在他年輕的時候，特別喜歡飲宴。每次他都喝得酩酊大醉，一邊東搖西晃，一邊同女人調笑。他總是到離家有一段距離的一個村子里享受他的放蕩生活，通常一周光顧一次。他的青春年華就這樣一天天虛度
最近，在國外一家管理雜志上，讀到一個管理寓言，覺得有些意思，稍微作了一些改編，以饗讀者： 改了革開了放，又WTO了，《動物莊園》一派繁榮景象，與西方資本主義國家的落寞蕭條形成明顯對比。最近，在改革東
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