課程背景:
執行是永恒的話題,企業的目標、規劃、策略、方法最終都是需要執行到位。
執行力的重要性顯而易見。員工能否從被動執行轉變為主動執行,缺的不僅僅是技能和方法,更需要的是員工能從認知,從思維上完全認同和接受,這就需要從認知模式,心態,方法,能力,價值觀到行為到結果進行全新的塑造。
課程收益:
l 激發執行到位的內在驅動力,構建學員執行力;
l 構建高效執行系統,促成團隊目標達成。
l 提高自我管理能力,更好的創造價值;
l 提高自我履職能力,把目標變成結果。
l 提高溝通協作能力,提升執行到位的綜合能力。
課程對象:核心骨干
課程時長:6小時
授課方式:
課程大綱:
第一講:高效執行力的定義
A. 為什么:高效執行力對自身的工作重要性;
B. 是什么:高效執行力的定義;
C. 怎么做:高效執行到位的修煉模型;
第二講:高效執行力的塑造
A執行前:清晰到位
清晰到位=目標清晰+策略清晰+規劃清晰
為什么:清晰目標的重要性;
是什么:清晰目標的三個標準;
怎么做:清晰目標的SMART原則
目標管理工具演練:SMART目標管理法
目標管理工具演練:SWOT分析法
目標管理工具演練:思維六個層級
目標管理工具演練:團隊共創法
B執行中:執行到位
為什么:執行到位的重要性;
是什么:執行到位的關鍵標準;
怎么做:執行到位的核心能力?
關鍵能力1:專業力
專業服務超出客戶(內部客戶)期望的能力
第一步:崗位能力分析矩陣
第二步:個人能力四象限分析
第三步:個人履職能力規劃
關鍵能力2:效能力
案例:繁忙的客戶經理
效能工具運用:要事第一三步法
效能工具運用:問題的分析與解決
分析模型:PCTS問題分析模型
關鍵能力3:協作力
A 雙贏思維是前提
B 情感賬戶是原則
C 情商同理是行動
打通向上的階梯——如何與上級溝通
一、 與上級溝通協作之傾聽
團隊互動:如何清晰領導的任務—SMART原則在工作中運用
二、與上級溝通協作之會說—6W2H模型
溝通工具:匯報準備七步法演練
溝通工具:結構化清晰表達演練
三、與上級溝通協作之會做
溝通案例:公司的小周
贏得“鄰居”的幫助——與平級同事溝通
一、平行溝通協作之傾聽
工具:平行協作WWH工具演練
二、平行溝通協作之會說
互動:平行溝通的六個步驟
案例:不配合的部門老張
三、平興溝通協作之會做
互動:平行溝通協作的三個關鍵;
C 執行后:復盤到位
為什么:復盤到位的重要性;
是什么:復盤到位的定義;
怎么做:復盤到位的工具;
團隊互動:復盤四步法
第三講:高效執行力的落地
思維引發行為;行為漸成習慣;習慣塑造品格;品格決定命運。
執行到位是職業人最基本的職業素養。
第一步:重塑認知模式
第二步:更新自我能力
第三步:打造執行系統
總結:實踐、運用。