一、 如何掌握學習好本課程的方法
1. 提供你本課程的關鍵知識
2. 讓你從內容中知其所以然
3. 引導你設想如何將學習變成運用
4. 運用研討從實踐中獲得成長
二、 主管日常管理的五大方面與對應的管理工具
1. 什么是<計劃管理面>的主要管理工具?
2. 什么是<程序管理面>的主要管理工具?
3. 什么是<工作管理面>的主要管理工具?
4. 什么是<情境管理面>的主要管理工具?
5. 什么是解決<內部、外部顧客問題>的主要管理工具?
6. 如何建構好管理五面的基礎?
三、 解析工作管理面的12手管理工具
1. 主管的工作管理分為哪些范疇?如何開展范籌管理手法?
2. 引導部門達成績效目標要運用哪四個基礎手法?
3. 什么是資源應用的四個重要手法?
4. 哪四個關鍵手法可以控管單位運營風險?
5. 如何避免組織成長的殺手:常見主管的五大管理迷失
6. 讓團隊上下合作、全體一心是可以做到的，主管該如何做?
四、 學習與研討管理1-4手
1. 讓部門成員具備<執行力>的關鍵方法?
2. 如何引領<部屬成為可以用腦>的人?
3. 如何讓自己與部屬避免<重復虛工>?
4. 如何讓<過程與結果>快速又有效?
五、 學習與研討管理5-8手
5. 人性化管理與<管理人性>的差異? 如何才能做對做好?
6. 如何培養團隊成員具備<面對問題的責任>與勇氣?
7. 如何面對部屬對職場<公平>的要求或迷失?
8. 什么是<垂直分工>?對組織的貢獻巨大, 該如何推行?
六、 學習與研討管理9-12手
9. 如何運用<最佳途徑>解決問題?
10. 什么是避免問題產生的關鍵手法?
11. 如何避免<部屬忽悠主管>?
12. 如何造就團隊<做事精確>的習慣與文化?
七、管理12手的落地管理
1.部屬在工作中如何應用管理12手
2.主管在日常管理中如何應用管理12手
3.如何規劃自主落地紀錄表
4.主管如何進行落地評鑒
5.落地評鑒結果的應用
6.如何引領部屬樂于自我追求管理12手的成長,?
八、 管理12手在公司內的推行
1. 如何進行方案吹風
2. 內部進行推動前的預熱與加溫
3. 如何開始導入?如何善用導入中的催化手法?
4. 如何規劃推行小組?
5. 管理12手PK機制的設計與應用?
6. 如何應用<均分化>手法, 進行評分水平不一致的統計?
7. 管理12手的自動運轉?
個案討論:
１. 效能手法演練
２. 執行力案例討論
３. 從方課長的困難認識公平
４. 完美的執行方案
５. 物流的兇手
樣本學習:
1."好”診所的啟示
2.阿波羅13號的啟示
3.五個公司的啟示
交流時間:
任何有關任何管理的困難，都可提問。講師會當場給與解決方案
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