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 一、 如何掌握學(xué)習(xí)好本課程的方法

1.  提供你本課程的關(guān)鍵知識(shí)

2.  讓你從內(nèi)容中知其所以然

3.  引導(dǎo)你設(shè)想如何將學(xué)習(xí)變成運(yùn)用

4.  運(yùn)用研討從實(shí)踐中獲得成長(zhǎng)

 二、  認(rèn)識(shí)人性需求與績(jī)效管理的關(guān)系

1.  人性有哪些需求可以被應(yīng)用于績(jī)效管理?

2.  個(gè)人被職場(chǎng)所需要的三種價(jià)值?

3.  這三種價(jià)值如何進(jìn)行那些不同的評(píng)鑒?

4.  如何依據(jù)個(gè)人價(jià)值面展開(kāi)<職場(chǎng)個(gè)人價(jià)值評(píng)鑒>?

5.  各種價(jià)值評(píng)鑒的設(shè)計(jì)原理?

 三、  績(jī)效管理的評(píng)鑒項(xiàng)目

1.  如何從職務(wù)中析出可評(píng)鑒項(xiàng)目?各評(píng)鑒項(xiàng)目如何評(píng)估重要度?

2.  績(jī)效目標(biāo)不能只有<KPI結(jié)果>目標(biāo), 更重要的是<過(guò)程績(jī)效>結(jié)果。

3.  非評(píng)鑒的項(xiàng)目該如何處理?

4.  各種不同績(jī)效,各由誰(shuí)來(lái)評(píng)鑒我?

5.  不同復(fù)雜度職務(wù)如何定義評(píng)鑒項(xiàng)目數(shù)?

6.  組織目標(biāo)如何應(yīng)用于個(gè)人績(jī)效目標(biāo)?

7.  長(zhǎng)期目標(biāo)該不該列入個(gè)人評(píng)鑒項(xiàng)目?

8.  如何簡(jiǎn)單完整有效的設(shè)計(jì)績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)?

 四、    結(jié)果績(jī)效評(píng)估作業(yè):KPI績(jī)效

1.  如何針對(duì)各不同族群定義不同的價(jià)值評(píng)鑒方式?

2.  各種評(píng)估表如何設(shè)計(jì)與應(yīng)用?

3.  KPI長(zhǎng)期目標(biāo)如何將之進(jìn)行短期KPI結(jié)果的評(píng)鑒?

4.  KPI結(jié)果的統(tǒng)計(jì)與<平準(zhǔn)化>處理技巧。

5.  如何將團(tuán)隊(duì)KPI績(jī)效與個(gè)人KPI績(jī)效進(jìn)行<響應(yīng)化>處理?

6.  如何進(jìn)行KPI整體排名?

7.  全年各階段KPI評(píng)估結(jié)果如何統(tǒng)計(jì)?

 五、過(guò)程績(jī)效評(píng)估作業(yè): 過(guò)程績(jī)效

1.  有哪些成果或平臺(tái)可以作為<過(guò)程績(jī)效管理>的依據(jù)?

2.  過(guò)程績(jī)效管理平臺(tái)的運(yùn)作模式?

3.  過(guò)程績(jī)效管理表格設(shè)計(jì)是關(guān)鍵?

4.  如何透過(guò)程序引導(dǎo)成員追求過(guò)程績(jī)效?

5.  過(guò)程績(jī)效長(zhǎng)達(dá)一年,該如何簡(jiǎn)化又有效的統(tǒng)計(jì)?

6.  過(guò)程績(jī)效如何展開(kāi)評(píng)比?

7.  如何經(jīng)由<過(guò)程績(jī)效管理>增進(jìn)<結(jié)果績(jī)效>?

8.  如何經(jīng)由<過(guò)程績(jī)效管理>提升部屬解決問(wèn)題的能力?

 六、職能評(píng)估作業(yè)

1. <職能評(píng)鑒>的目的與<組織目標(biāo)>的關(guān)系?

2. 職能評(píng)鑒表如何依據(jù)<族群區(qū)隔化設(shè)計(jì)>進(jìn)行評(píng)鑒項(xiàng)目規(guī)劃?

3. 由誰(shuí)來(lái)進(jìn)行職能評(píng)鑒是主要成敗關(guān)鍵?

4. 職能評(píng)鑒結(jié)果如何統(tǒng)計(jì)才不會(huì)失真偏頗?

5. 職能評(píng)鑒與績(jī)效評(píng)鑒的比重?

6. 如何借助系統(tǒng)處理職能評(píng)鑒?

 七、如何結(jié)合績(jī)效評(píng)鑒與職能評(píng)鑒

1.  全員排名法的處理技術(shù)

2.  2 *1/3的應(yīng)用技術(shù)

3.  雙序九宮法的操作方法

4.  如何析出九宮五行的結(jié)果

5.  如何掌握好九宮五行機(jī)制的目的?(讓績(jī)效結(jié)果成為一種可追求的價(jià)值)。

6.  <正確的淘汰機(jī)制>是績(jī)效結(jié)果有否被正確使用的關(guān)鍵

7.  部門成員都很好, 如何避免定量式淘汰?

 八、評(píng)鑒結(jié)果的應(yīng)用

1.  一般主管都不敢進(jìn)行績(jī)效面談的原因?

2.  如何掌握績(jī)效面談四步驟法?避免績(jī)效面談變成績(jī)效爭(zhēng)議?

3.  如何的評(píng)比才能確認(rèn)優(yōu)秀績(jī)效?

4.  績(jī)效結(jié)果的獎(jiǎng)勵(lì)處理技巧?

5.  各種評(píng)鑒結(jié)果如何加以應(yīng)用, 才能產(chǎn)出更好的績(jī)效管理結(jié)果?

6.  如何規(guī)劃績(jī)效評(píng)鑒結(jié)果之人才應(yīng)用機(jī)制?

 個(gè)案討論:

１. 王課長(zhǎng)的迷失

２. 納入職能評(píng)鑒項(xiàng)目的討論

３.    九宮五行的應(yīng)用

４.    績(jī)效結(jié)果的人才應(yīng)用討論

 交流時(shí)間:

任何有關(guān)任何績(jī)效評(píng)估機(jī)制的相關(guān)困難，都可提問(wèn)。講師會(huì)當(dāng)場(chǎng)給予解決方案