低潮是一個心理上的問題，主要是指技術方面或業績暫時處于無法進步停滯不前的狀態，陷入不振而令人苦惱的狀態。陷入低潮狀態的心理是非常難受的。一旦陷入低潮狀態，人們往往不能繼續地工作，甚至對工作產生嚴重的厭惡感，即使集中精力全身心地投入工作，拼命地干，結果事半功倍，工作沒有干好，反而陷得更深，徒勞無功。尤其是年輕的職員在這種狀態之下，往往欠周全考慮，而造成不得不辭職的后果。
如何擺脫低潮狀態，這個問題一直以來長期困饒著企業一線的銷售人員，因為他們直接接觸的是一線市場，他們是最了解市場需求的人，由于企業制度的局限，還有自身職務的局限，他們的心態上有很大的詫異，因為企業給各各辦事處的費用幾乎到他們手上的最多能夠盛80%，那20%被市場部啊，地區經理啊，這些中間的環節把他們給經銷商的禮物啊，待遇啊給苛扣了，他們對經銷商還有終端的客戶就不好交代，而且他們的薪水也是最低的。曾經服務的醫藥企業就是這樣，駐外辦事處的銷售員自己找客戶，自己租房子，生活上很拮據，大家想想，他們能夠不郁悶嗎？都是離開家鄉，離開自己的生活環境，去外省工作，自己身上的經濟在不寬余，企業的產品好還可以，如果產品不是很好，企業的政策也不是很好，那么他們的工作能夠心態能夠不郁悶嗎？
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