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世界上影響力最大的股票指數(shù)道瓊斯，只覆蓋了 30 個公司。但這30個公司是美國最具代表性、長期發(fā)展穩(wěn)定并且關乎到經(jīng)濟命脈的大公司。由于產(chǎn)業(yè)變遷，能幾十年如一日一直在道瓊斯指數(shù)中的公司寥寥無幾，3M公司便是這鳳毛麟角中的一個。 每個人了解3M的途徑各不相同。有人是因為霧霾口罩，有人是由于思高膠帶，早期使用 PC 的人是因為它的軟磁盤，而消費電子商品的從業(yè)者可能知道它是今天世界最大的液晶生產(chǎn)廠商之一。沒有人能完全說清楚3M是做什么的。 它是全世界公認的最具創(chuàng)新的公司，而且它是少數(shù)能在產(chǎn)業(yè)不斷變遷的世界經(jīng)濟中不斷發(fā)展的常青樹。 3M公司于二十世紀初誕生于明尼蘇達的蘇必利爾湖畔，最初從事的是采礦業(yè)。為了和同行競爭，3M公司的老板鼓勵工人們發(fā)明創(chuàng)造新產(chǎn)品，并成立了研發(fā)部門，而那些新產(chǎn)品不斷取代現(xiàn)有產(chǎn)品成為公司新的核心業(yè)務，使得公司不斷成功轉型。
3M公司至今最富傳奇的故事就是思高膠帶的發(fā)明。發(fā)明膠帶的是3M的一位小人物卓爾。
1925年的一天，技術員卓爾到一家汽車噴漆廠去辦事。當時美國流行雙色汽車，但是噴漆的工藝很落后。汽車廠的工人先在車上噴上一種漆，然后用膠將舊報紙糊到車上擋住不需要噴漆的地方，然后噴上第二種漆。用膠水糊報紙的方法很難控制質量：膠水用少了粘不住報紙，第二種漆噴不整齊；用多了，不僅擦不干凈，還會破壞車身的美觀。
卓爾無意間聽到工人們的抱怨，有心發(fā)明一種既能牢牢貼在兩種顏色接頭處，又很容易撕下來的膠帶。
他回去后一個人就研究起膠帶了，老板看到他“不務正業(yè)”也沒說什么，由得他按自己的想法去做。
很快，卓爾就發(fā)明了一種不干膠帶，取名為思高（Scotch），原意是惡搞他的蘇格蘭（Scotchland）老板。想不到這種膠帶和它的名字從此在全世界流行。
此后，膠帶成為了3M公司的主要業(yè)務。公司還研制出各種各樣適用于不同場合的膠帶。不要小看了這些小小的膠帶，它的市場直到十年前還比整個半導體行業(yè)的市場大，而3M一度控制著全球四成的膠帶市場。 3M公司至今發(fā)明了6萬種大大小小的產(chǎn)品，全世界有一半的人每天直接或間接地接觸3M的產(chǎn)品。該公司營業(yè)額中有1/3來自于近5年的發(fā)明，其中相當大的一部分是員工利用工作時間從事非工作的研究搞出來的。
3M公司允許員工用15%的時間干任何自己喜歡做的事，后來這個做法被Google學去了，變成了Google的“20%項目”。
在最具有創(chuàng)新力的公司里，3M的排名竟在Google和蘋果這些以創(chuàng)新而聞名的公司前面。創(chuàng)新力，是3M公司近百年來長盛不衰，并且成功地從礦業(yè)公司，轉變?yōu)殡娮雍腿沼闷饭镜母驹颉?/span>
上世紀八十年代，隨著個人微機的普及，計算機軟盤的用量大增。到九十年代中期的高峰期，全球軟盤的市場規(guī)模達30-40億美元。 當時，3M的軟盤被公認為是最好的軟盤，當然價格也是最貴的。3M一直占領全球1/6的軟盤市場，市場份額在所有軟盤廠家中最高。 軟盤是IBM發(fā)明的，IBM之后世界上有了不下百家軟盤廠家，因為軟盤算不上什么太高科技的產(chǎn)品。3M能夠后發(fā)制人，成為這個行業(yè)老大的原因，除了它的產(chǎn)品質量一直穩(wěn)定外，主要是靠一項發(fā)明專利——軟盤中的防霉套。它的作用是防止軟盤長霉菌，同時保證磁碟在轉動時不會被塑料外殼劃壞。
幾乎所有的軟盤生產(chǎn)廠家都知道軟盤中的磁碟是核心，因此磁碟本身基本都沒有問題。而這小小的防霉套的質量就千差萬別了。一些廉價的軟盤廠商為了降低成本，采用很便宜的紙?zhí)鬃樱@些軟盤在磁碟還有很長壽命時就被劣質外套劃壞了。 3M靠這么一個小的發(fā)明，便產(chǎn)生了每年幾億美元的營業(yè)額。
當然，IT行業(yè)更新很快，一個市場可能存在不了幾年，同時又不斷會有新的市場出現(xiàn)。比如我們現(xiàn)在已經(jīng)看不到廣泛使用了20年的計算機軟盤、廣泛使用了30年的錄像帶和錄音帶，以及有上百年歷史的攝影膠卷。很多專門經(jīng)營這些產(chǎn)品的公司包括著名的柯達公司，或者關門，或者江河日下。而3M公司在軟盤之后，又依靠一項關鍵性的發(fā)明——液晶顯示器的增光膜，后來居上，成為當今世界上主要的液晶顯示薄膜生產(chǎn)廠商。 一個公司必須不斷有新的產(chǎn)品推出，才能彌補老產(chǎn)品不斷萎縮的市場。 3M總是有無數(shù)的發(fā)明作為技術儲備，當新的市場起來時，它總是可以搭上新興市場的快車。更重要的是，它能夠在適當?shù)臅r候，痛下決心，強制淘汰一些看似還在掙錢但是前景不好的產(chǎn)品，使之不會妨礙公司的轉型。 這就是3M歷經(jīng)百年長盛不衰的原因。
羅胖曰：
商業(yè)創(chuàng)新的起點是解決問題。
這已成為所有的創(chuàng)業(yè)者思考問題的基石。
所以，一個簡潔的創(chuàng)業(yè)項目說明書的結構就應該是——
1.用戶的“痛點”是什么？
2.我的解決方案是什么？
3.我的價值主張是什么？
5.我的盈利模式是什么？
其他沒用的盡量少扯。
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