真正的領導者知道，成功的領導不是他們個人是否成功，也不是是否能讓他們的下屬忠誠地追隨他們，而是是否合理授權給各個階層的管理人員，這也是一個成功企業的關鍵之處。這些管理人員包括直接和非直接匯報人員。領導者不僅需要激勵他們周圍的人，而且也需要授權給那些人去加強對其下屬的領導職能。

授權的過程

這是關于逐步放手控制權---是“授權”，而不是“退位”！

授權是領導者/經理/主管正式向其下屬分配工作權力，義務和責任的過程，也就是上一級將權力，義務和責任轉移到下一層，是以提高管理成果為主要目的。

為下屬授權的益處有哪些？企業和個人從成功實施授權過程中收到的部份益處有：

·         更大的主動權

·         更高層的激勵

·        個人成長

·        利用創造力和創新機會

·        個人滿足感

·        責任感

通常，某些管理者會有多種理由（借口）不愿意授權和落實責任給其下屬。例如，我們每天聽到的理由有： 

·        我無法相信任何人

·        我去做比我的下屬做得好

·        我沒有時間去解釋和培訓他們。我去做會更省時省事。

·        我是實操者，而非策劃者

·        我不能安排其他人去做，因為我個人需要對此事負責

一個重要的問題，通常講到：“企業的有效決策權止于哪個級別？”。最合適的答案是，低至只要決策者對針對的問題有足夠的知識和經驗；高至經理級，只要是其責權能覆蓋到的問題和區域。

作為個人，怎樣真正理解授權？最綜合性的回答不是簡單地“讀一些關于授權的文章和書（例如在互聯網上輕松就能找到的）”。是的，這或許有幫助，但是最積極地了解其真正的含意，是去和曾授權你的領導者討論，以及和你最佩服的，授權給你的同事的領導者討論，和一些你授權過的下屬去討論。

從企業的角度，從“集權”到“授權”的轉變將經歷一個重要的改變。

正式授權的過程

以下是授權給下屬，需要跟隨的5個步驟：

 1.      第一個需要考慮的問題是“你將要分配哪種任務”？在決策之前，你需要去:

·        確定所有你完成的任務和活動

·        確定可以外包的任務/活動清單

·        基于直接下屬目前的能力和態度去分配任務和活動

·        哪些地方是直接下屬能力比較欠缺的，確定培訓需要

·        確定你將分配的任務和活動

2.      接下來，你需要確定誰將是被授權人去完成任務/活動？如何確定最適合的人員？

·        他/她是否有多余的時間？

·        這項任務/活動是否對他/她有利？

·        他/她是否有能力和意愿去完成任務/活動？

·        他/她是否與任務/活動有直接關系？

·        回答“我可以得到什么”

·        是否提供職業提升或個人成長的機會？

3.      當決定了分配任務和被授權的人選后，那么還應該具體做點什么？你需要考慮進行以下：

·        確定任務/活動

·        授權給確定的人選

·        具體化預定目標(需要實現什么成果，不是如何完成任務)

·        確定里程碑/檢查要點

·        確認理解

4.      分派工作后，如何監控進程和提供反饋？現在開始發揮控制作用方面的管理角色。

·        制定具體的檢查日期，時間和時間跨度

·        確保被授權人明白標準--- 觀察，評估和討論

·        不是微觀管理----- 監測目標完成情況

·        提供鼓勵性反饋

·        提供培訓和指導

·        不允許被授權人將責任轉移給你

5.      如何評估被授權人的表現性能？他/她完成任務的表現如何？需要考慮以下幾點：

·        重點在完成了什么

·        不要著重是如何完成的

·        基于在觀察中的數據，而非觀點

·        審核3個主要要素----質量，完成情況和進度

·        確定被授權人表現出來的強項

·        確定改善的機會，創建一個學習的文化

·        確定接下來的步驟---項目管理，職能提升

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