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吳東翰:智慧質量領袖訓練營

質量管理

2016-01-20 40181

對象

本課程適合希望成為專業級的領袖，例如董事長、總裁、部門副總裁、總經理、部門運營總監/經理

目的

無論你是否感受到：無法很好地協調最高領導及部門領導有效地支持質量的事業？每當績效反饋的時候，質量人都不知該說些什么，應作何解釋？或者反饋根本

內容

你，是否遇到過這樣的困惑？
你是否經常遇到牛氣沖天、自暴自棄、怨天尤人、消極悲觀、辦事不牢靠、執行力一團糟，不想付出卻又想得到的員工，如何讓員工的工作會變得輕松不放松、有趣而有效，讓身為領導的你如何從又忙又累的工作中解脫出來。實現坐在咖啡廳也能遙控部門/企業績效的夢想。

你和你的團隊是否仍在…… 沉睡？……救火？……自暴自棄，原地踏步？是輝煌還是隕落，由你選擇！是維持還是突破，出路就在這里！你是否陷入了日常瑣事，而幾乎忘記了自己是誰，不知所措，又該何去何從？也許你已經實現了小部分的人生夢想，但從未有過“輕松、滿足、成功、快樂”的感受？甚至你正在努力為自己超負荷的付出而懊惱，為自己頻繁的保姆工作而悔恨。你是否愿意停止腳步來問問自己，我對目前生活及工作現狀的滿意度是多少？我是否愿意承擔自己照顧好自己的那份責任。那么《智慧質量領袖訓練營》將引領你走出消除部門/企業經營過程的迷茫與誤區，是自我心智成長的最佳選擇方案，也許奇跡就從這里開始！

無論你是否感受到：無法很好地協調最高領導及部門領導有效地支持質量的事業？每當績效反饋的時候，質量人都不知該說些什么，應作何解釋？或者反饋根本沒有效果？普遍認為90后員工難管，他們愛自由，不愿意加班，不受教，總想做自己一套……工作中很難管理或很難溝通，如果這一切正發生你的身上或即將發生，那么正是你需要成為一名專業級領袖的理由!

《智慧質量領袖》課程能帶給我們什么？
這是一門打破傳統質量思維的智慧質量心法專業級領袖課程，過去許多專業領袖學習過N個培訓課程，但回到企業效果并不顯著，依然是該怎么痛苦還是怎么痛苦，找不到自我的真正價值，更談不上對管理經營會產生一份真正樂趣。本課程是在倡導“輕松、滿足、成功、快樂”的基礎上，如何更有效地經營好自己、提升團隊及讓未來更好的策略性思維。

最前沿質量經營的智慧及思維體系，顛覆了傳統質量經營的模式，打破了守候“一畝三分地”的境界與格局。身為領袖者，你對企業及團隊而言，是一份怎樣的意義。如何可以帶給企業及團隊的最高價值。因此本課程聚焦三點：第一點，領袖心態上的轉變，有效對自己及團隊精準定位，一切向內看的淡定而有力量的身心合一狀態。第二點，思維能力的突破，學會更有效地引導對方的能力，做到更精準地觀察、判斷及思考改善方案，幫助企業把風險降到最低限度。第三，言行模式的精進，掌握一套領袖是如何更有系統地經營外在的人事物及部門/企業未來戰略思考的處事模式。

有效的幫助到每一個人開啟內在的資源，情緒與壓力的管理，如何增添本人內在的力量、內部資源整合、如何一次就把員工教對，尤為重要的是有效地引導對方的能力、教練欣賞式管理、共創有效的質量文化、如何運用系統的力量去做系統的事情等等。以上核心內容不僅對質量人有效，而對非質量人同樣有效。是職場必修的一套企業智慧質量心智模式的課程。

課程定位：
學員通過本課程完整的學習可以解決領袖在管理經營上的3個核心難題。第一，搞清楚自己，自己是一切外在人事物的根本，唯有真正了解自己內在的心智模式、思維模式及行為模式。才能更好并有效地善用自己，懂得做自己的主人，而不是奴隸。第二，經營好團隊，問題從來都是不是問題，你看問題的態度與角度才是真正的問題。領袖如何帶領團隊，搞好領袖與員工之間的關系，讓更多的人愿意追隨你并共創一個更好的明天。為了明天更好，領袖對員工又有何要求？第三，未來探索，一個成功的領袖不是把焦點放在過去或現在，而是愿意花更多的資源在未來上。未來更好是團隊產生動力的源泉。未來雖然不可以預測，但可以有效地管理。因此，領袖應掌握有效策劃未來更好的策略與能力，搞清楚如何讓未來更好的經營模式。

亮點分享：
融入世界級主流的神經語言程序學NLP、能量學、本體療法、簡單的系統排列、中國傳統文化的經典以及建平老師獨創的智慧質量能量學的核心內容。是一套威力強大的心智、思維及行動模式的課程體系，它將幫助我們在工作及生活中如何看待自己、如何看待外在的人事物、如何看待問題提供了一系列的實用而有效的道、術、法、器。更是快速幫助我們質量人成為效率更高、處理事情更精準而有效、人際關系上得心應手，并打開內在自我探索的金鑰匙以及利他人的發心，真正成為有效地引導對方、啟導他人的溝通者。

做事的效果，99%是來自做事情人的心態與思維，而只有1%是來自做好事情所用到方法與工具。那么中小型企業到底如何才能搞好企業管理，是技術的缺乏還是另有隱情？本課程完全打破了傳統質量的經營模式及格局，改變了質量領袖在企業中的身份定位。重新厘清了如何做好有智慧的管理者，為企業智慧質量的運營以及管理工作而打下扎實的基礎。一流的企業經營文化，而質量文化是企業文化的核心組成。許多企業都認為質量文化很難落地，卻每天又在不停影響著員工的心智模式、思維模式以及行為模式。如何在企業搭建優秀的質量文化，如何透過文化讓員工能夠自動自發的工作，從而達到企業與員工想要的效果是本課程所強調的部份重點。

模塊一：智慧質量創造性思維
①.每人都可以輕松滿足、成功快樂
②.經營質量的愿景與使命是什么？
③.影響企業質量發展的四個阻礙
④.如何制定經營質量短中長期目標
⑤.什么是軟性全面質量管理S-TQM
⑥.用系統的力量做系統的事情
⑦.從合理的標準與制度入手
⑧.培育三位一體的質量意識
⑨.把感動管理做到極致完美
⑩.學會讓員工在錯誤中學習成長
研討：質量人的10大困惑？

模塊二：做自己的主人
①.把做職業經理人當成事業
②.領袖內在成長的三個模式
③.掌控自己情緒的技巧
④.善用無壓力工作的技巧
⑤.5分鐘增添本人內在的力量
⑥.如何正確地面對失敗與恐懼
⑦.重建你內在與質量的關系
⑧.找回擁有成功快樂人生的資格感
⑨.如何把“沒可能”變為“可能”
⑩.質量人十項最基本能力
案例：有效應對質量困境的技巧

模塊三：質量領袖經營智慧
①.建立積極正向的三贏思維模式
②.企業內部資源整合的五部曲
③.如何第一次就把員工教對
④.建立從下至上的質量人才梯隊
⑤.讓潛意識去支持你內在的目標
⑥.建立目標一致性的團隊
⑦.有效掌控以老板思維的布局策略
⑧.學會與老板/員工和諧相處之道
⑨.如何做正確的事及正確地做事
⑩.質量信息體系與基礎建設
研討：如何低成本留住核心人才
案例：領袖心智模式的8大誤區

模塊四：質量達人教練工具箱
①.如何營造教練的環境和親和力
②.好的問題就是方向的引領，更是答案
③.更有效地引導對方的技巧
④.10分鐘清晰對方的限制性信念
⑤.直接反饋BEST教練模型的應用
⑥.員工高績效探索5R模型
⑦.團隊差距分析GAPS模型
演示：找一個拍檔進行教練工具練習？

模塊五：共創落地有效的質量文化
①.找準你自己經營質量事業的坐標
②.質量定位及定位五件事情
③.滿足全體員工對質量的好奇心
④.什么是文化，什么是質量文化
⑤.正能量的質量文化構建模型
⑥.傳播質量文化的目標是什么
⑦.如何讓員工自動自發傳播質量
⑧.企業質量文化的四級傳播模型
⑨.企業質量學院工作方向及使命是什么
⑩. 如何高標準、低門檻設立質量學院
研討：e-Learning應用模式對企業的影響

模塊六：有效策劃未來更好的策略
①.員工前瞻性思維模式的4問
②.如何讓員工從知道到持續做到
③.管理好質量未來的勢、道、術
④.踏上未來策劃快船的5步法
⑤.增添做事動力/借他人力量的3個技巧
⑥.力求維持最高的顧客滿意度
⑦.堅持花更多的時間在未來上
⑧.如何站在高處看質量的全局
⑨.讓未來更好的3大經營模式

課程總結Q&A
1.回顧并提煉課程的核心內容
2.共創學員自我學習成長平臺
3.快樂分享：2分鐘Mini課程感悟
4.課程效益：5分鐘現場咨詢與教練
5.如何將課程的經營智慧落實到企業
6.填寫《學以致用行動計劃表》

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