1、 第一關:修(公眾表達者的心理關) (1) 成功表達的兩大驅動 (2) 當眾講話前的常見狀態 (3) 通心關最務實的六個字 2、 第二關:備(公眾表達者的態度關) (1) 盡力抓住每一次講話的機會
1、 主題研討: (1) 今天的中國人幸福嗎? (2) 2012年聯合國發布全球幸福指數的排名說明什么? (3) 為什么我們用30年消化別人300年的焦慮? 2、 壓力的來源 (1) 造成壓力的工作因
1、 第一部分:高效團隊打造 (1) 團隊領袖 ——做局 ——示范 ——胸懷 ——激勵 (2) 團隊目標 ——目標評估 ——目標制定 ——目標量化 (3) 團隊信任 ——放下自我 ——接受他人 ——彼
1、 透過素養看禮儀,解讀國民素質 (1) 規則不遵 (2) 常識不懂 (3) 道德不高 (4) 禮貌不夠 2、 中國現代禮儀的三大解析 (1) 中國現代禮儀的核心 (2) 中國現代禮儀的內涵 (3)
1、 職業化導入 (1) 什么是職業化? (2) 為什么很多人不夠職業化? (3) 職業化團隊建設的關鍵要素? 2、 職業化服務團隊的構成 (1) 職業化的服務思維 (2) 職業化的服務心態 (3)
第一部分:戰略思維 (一)企業組織培訓的三大目的 1、突出核心價值觀 2、把握個人認知度 3、形成團隊魂魄感 (二)戰略思維的三大體現 1、掌握行業趨勢 2、緊跟企業步伐 3、提升自身格局 第二部分: