楊楠,楊楠講師,楊楠聯系方式,楊楠培訓師-【中華講師網】
    企業軟實力系統建設專家
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    企業軟實力系統建設專家

    北京 40 ~ 50 歲
    企業軟實力建設六大核心系統課程 AMT管理系統:《中層經理人核心管理秘籍》2天 SP服務系統:《打造職業化的服務團隊》2天 BE禮儀系統:《實戰型商務禮儀與交往藝術》1天 AET團隊系統:《高效團隊打
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    吉林長春人,企業軟實力系統建設專家。北京大學民營經濟研究院MBA主講老師;歐亞集團培訓咨詢顧問,特聘培訓導師;中國農業銀行總行培訓學院特聘培訓師;國內多家大中型企業簽約培訓導師;國內多家教育培訓機構管理咨詢顧問,簽約培訓師。近10年的培訓經驗,涉足行業包括:銀行、證券、百貨、醫院、房地產、旅游、通信等領域;研究方向包括:演講口才、職業素能、管理技術、團隊建設、心智培養、客戶服務、銷售溝通、行業禮儀等內容。10年內,服務過的大中型企業超過200家,近15萬人現場接受過他的培訓與輔導,學員滿意度超過90%。
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    [楊楠]PS演說系統—職業經理人的公眾演說魅力
    1、 第一關:修(公眾表達者的心理關) (1) 成功表達的兩大驅動 (2) 當眾講話前的常見狀態 (3) 通心關最務實的六個字 2、 第二關:備(公眾表達者的態度關) (1) 盡力抓住每一次講話的機會 (2) 仔細分析每一講講話的受眾 (3) 充分準備每一次講話的稿件 (4) 全面熟悉每一次講話的環境 3、 第三關:塑(公眾表達者的形象關) (1) 當眾講話者的形象禮儀 (2) 當眾講話者的姿態禮
    2014-01-13
    [楊楠]SM心智系統—培養陽光心態
    1、 主題研討: (1) 今天的中國人幸福嗎? (2) 2012年聯合國發布全球幸福指數的排名說明什么? (3) 為什么我們用30年消化別人300年的焦慮? 2、 壓力的來源 (1) 造成壓力的工作因素 (2) 造成壓力的生活因素 (3) 造成壓力的人性因素 3、 壓力的內涵 (1) 壓力是一種心態 (2) 壓力由壓力源引起 (3) 壓力感的程度 4、 壓力的種類 (1) 預期壓力 (2) 慢性壓
    2014-01-13
    [楊楠]AET團隊系統—高效團隊與深度合作
    1、 第一部分:高效團隊打造 (1) 團隊領袖 ——做局 ——示范 ——胸懷 ——激勵 (2) 團隊目標 ——目標評估 ——目標制定 ——目標量化 (3) 團隊信任 ——放下自我 ——接受他人 ——彼此滿足 (4) 團隊執行 ——思想統一 ——行動一致 (5) 團隊收益 ——理想主義精神 ——現實主義思想 2、 第二部分:深度團隊合作 (1) 團隊力量 ——中國的五倫文化 ——中國的四緣精髓 (2
    2014-01-13
    [楊楠]BE禮儀系統—實戰商務禮儀與交往藝術
    1、 透過素養看禮儀,解讀國民素質 (1) 規則不遵 (2) 常識不懂 (3) 道德不高 (4) 禮貌不夠 2、 中國現代禮儀的三大解析 (1) 中國現代禮儀的核心 (2) 中國現代禮儀的內涵 (3) 中國現代禮儀的范圍 3、 實戰型商務禮儀的三大特征 (1) 交往的藝術 (2) 敬人的舉動 (3) 溝通的技巧 4、 高端商務人士的必備基礎 (1) 商務人士的形象禮儀 (2) 商務人士的姿態禮儀
    2014-01-13
    [楊楠]SP服務系統—打造職業化的服務團隊
    1、 職業化導入 (1) 什么是職業化? (2) 為什么很多人不夠職業化? (3) 職業化團隊建設的關鍵要素? 2、 職業化服務團隊的構成 (1) 職業化的服務思維 (2) 職業化的服務心態 (3) 職業化的服務禮儀 (4) 職業化的服務技巧 (5) 職業化的服務流程 3、 職業化的服務思維 (1) 客戶服務的初期階段:上帝文化 (2) 客戶服務的中期階段:五倫文化 (3) 客戶服務的后期階段:現
    2014-01-13
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