要重視團(tuán)隊(duì)“領(lǐng)袖”的作用

    吳光琛

    企業(yè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，有兩個(gè)問題非常值得關(guān)注，一是企業(yè)文化，而是團(tuán)隊(duì)“領(lǐng)袖”。文化決定著團(tuán)隊(duì)的持續(xù)力，而團(tuán)隊(duì)的“領(lǐng)袖”則影響著團(tuán)隊(duì)的活力與成長(zhǎng)。筆者在日常的觀察中也發(fā)現(xiàn)，對(duì)文化的關(guān)注，不少企業(yè)已經(jīng)引起了一定的重視，而對(duì)團(tuán)隊(duì)“領(lǐng)袖”的關(guān)注，卻還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，甚至某些企業(yè)還有意無意地予以了忽略。

    企業(yè)的團(tuán)隊(duì)“領(lǐng)袖”們，在團(tuán)隊(duì)的建設(shè)中，其扮演的角色是什么？其發(fā)揮的作用是什么？這是企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中必須明確的問題。筆者認(rèn)為，有四個(gè)方面必須引起我們的重視。一是要重視團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效。這是一個(gè)觀念的問題，是擺正團(tuán)隊(duì)“領(lǐng)袖”與團(tuán)隊(duì)的位置的關(guān)鍵。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目的，是要最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)整體的作用，一個(gè)人的業(yè)績(jī)?cè)俸茫哺卟贿^一個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)；二是要明確“領(lǐng)袖”的職責(zé)與義務(wù)，即指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的成長(zhǎng)。團(tuán)隊(duì)“領(lǐng)袖”應(yīng)關(guān)注每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的發(fā)展與成長(zhǎng)，與團(tuán)隊(duì)成員同發(fā)展功成長(zhǎng)。這就要求團(tuán)隊(duì)的“領(lǐng)袖”要把主要的精力放在團(tuán)隊(duì)成員的指導(dǎo)上，而不是個(gè)人業(yè)績(jī)的獲取上。要幫助團(tuán)隊(duì)成員制定成長(zhǎng)計(jì)劃，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員做好本職工作，提升團(tuán)隊(duì)成員的工作績(jī)效等；三是團(tuán)隊(duì)“領(lǐng)袖”要學(xué)會(huì)激勵(lì)，運(yùn)用好激勵(lì)。在團(tuán)隊(duì)中，沒有一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員會(huì)故意變壞，但如果激勵(lì)不到位的話，團(tuán)隊(duì)成員就會(huì)變得消極懶惰。因此，激勵(lì)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一個(gè)重要武器，團(tuán)隊(duì)“領(lǐng)袖”應(yīng)充分發(fā)揮好激勵(lì)的作用，而且要善于激勵(lì)。有效的激勵(lì)應(yīng)是公平、公正，而且是及時(shí)的激勵(lì)，切不可為激勵(lì)而激勵(lì)，甚至在激勵(lì)中摻雜個(gè)人的私人情感；四是團(tuán)隊(duì)的“領(lǐng)袖”應(yīng)作好榜樣，發(fā)揮好榜樣的作用。團(tuán)隊(duì)的“領(lǐng)袖”就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的榜樣，不但在品質(zhì)上是成員的榜樣，而且在業(yè)務(wù)上也是成員的榜樣。一個(gè)團(tuán)隊(duì)有一個(gè)好的榜樣，這個(gè)團(tuán)隊(duì)也才能健康地成長(zhǎng)。

    團(tuán)隊(duì)的建設(shè)沒有固定的模式可循，團(tuán)隊(duì)的“領(lǐng)袖”們要善于因勢(shì)利導(dǎo)，把握好團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方向和時(shí)機(jī)，推進(jìn)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。在市場(chǎng)整潔日趨激烈的今天，團(tuán)隊(duì)的“領(lǐng)袖”們尤其要確立創(chuàng)新的意識(shí)，確立團(tuán)隊(duì)主人翁的意識(shí)，做好團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)航者。