第一講：物流管理概述

案例討論：新冠肺炎疫情下口罩缺貨的啟示

一、為什么要進行物管理

1、物流對企業的戰略意義

2、物流成本很高

3、物流管理顯著增加客戶價值

4、客戶不斷要求快速，個性化的反應

案例分析：某折扣商場如何依靠物流管理增加效益分析

二、理解物流

1、物流定義與管理

2、物流構成的兩大要素

三、物流過程的五大內容

1、物流設施網絡設計

2、物流需求與訂單管理

3、庫存管理

4、倉儲與搬運管理

5、運輸

四、物流運作的兩大流—庫存流與信息流

五、物流整合的六大目標

六、物流運作的三種模式

7、物流運作柔性結構

8、物流兩種渠道戰略

案例分析：意大利貝納通公司物流渠道分析

第二講：物流設施網絡設計

一、物流設施決策的兩個概念

二、物流網絡設計決策三個層次

三、物流網絡設計決策四項內容

1、設施功能

2、設施區位

3、產能配置

4、市場和供給配置

案例分析：某卷煙配送中心案例

四、物流網絡設計主要解決的三個問題

1、網絡結構問題

2、空間設計問題

3、服務時間問題

五、影響物流網絡設計的八大因素

1、戰略因素/技術因素/宏觀經濟因素/政治因素

2、基礎設施因素/競爭因素/顧客響應性和當地設施/物流和設施成本

案例分析：不同網絡下在途存貨分析

六、網絡設計決策框架四階段

1、物流戰略階段

2、區域設施配置階段

3、選擇理想地點階段

4、選址階段

案例分析：宜家家居案例

七、設施選址和產能分配

1、選址問題五種分類

2、單項設施選址法

3、多項設施選址法

案例分析：某物流園區單項設施選址分析

案例演練：甲，乙，丙三家該選哪家？

八、物流網絡規劃數據分析與運用

1、數據清單

2、數據來源

3、數據編碼

4、數據轉化

案例分析：大島生物運輸數據轉化分析

九、物流渠道設計

案例分析：水化學公司物流網絡設計分析

第三講：物流需求與訂單管理

一、需求的特性

1、需求的空間特性

2、尖峰需求和規律性需求

3、派生需求和獨立需求

案例分析：某企業小功率電動機需求案例

二、預測的三種方法

三、物流管理者常用的預測方法

1、指數平滑法

2、經典時間序列分解

3、多元回歸分析

案例分析：某服裝數量預測

案例演練：如何對微電機數量進行預測

四、物流管理者的特殊預測五種問題

1、啟動問題

2、尖峰需求問題

3、地區性預測問題

4、預測誤差問題

5、協同預測問題

案例分析：某服裝廠使用的四種預測方法分析

五、靈活性與快速反應-預測問題的另一種解決方法

案例分析：某自行車公司案例分析

綜合案例分析：某石油公司案例分析

六、訂單輸入與處理

1、訂單處理五個過程

2、影響訂單處理時間六種因素

3、物流信息系統

案例分析：聯邦快遞公司案例分析

第四講：庫存計劃與管理

討論：為什么要有庫存

一、庫存定位

二、庫存管理的三角形原理

三、庫存四種功能

四、庫存的五種類型

五、庫存管理問題五種分類

六、庫存兩種目標

1、產品的現貨供應比率

2、庫存三種成本

案例分析：某化工企業產品庫存概述分析

七、渠道庫存管理

案例分析：某汽配公司渠道庫存分析

八、虛擬庫存管理

案例分析：某倉庫庫存數量設置分析

九、庫存管理兩種策略

1、推動式庫存管理

2、拉動式庫存管理

案例分析：某食品企業推動式庫存管理分析

         某工業機床廠拉動庫存管理分析

十、庫存計劃四種方式

1、計劃方式—公平份額分配法

2、計劃方式—需求計劃法

3、計劃方式—聯合庫存補充VMI

4、計劃方式—聯合庫存補充JIT

案例分析：某機械企業庫存計劃分析

十一、庫存總量控制的四種方法

1、周轉次數法

2、ABC產品分類法

3、風險合并法

4、平方根法

案例分析：某工業清潔用品公司A產品分析

案例演練：如何設定ABC三種物品庫存數量

十二、庫存監控

1、識別物料庫存報表-P/O/E/S/Z

2、庫齡報告表

案例分析：應選那種方案

綜合案例分析：全能五金產品供應公司分析

某照明公司分析

第五講：倉儲規劃與物料管理

一、為什么需要倉儲的四個原因

案例分析：聯合公司存儲分析

二、倉儲兩大系統功能

三、倉儲高效運營三條件

四、倉儲類型劃分五種方法

五、倉儲規劃五個關鍵因素

1、行業與品類

2、數量

3、網絡節點

4、服務水平

5、成本

案例分析：物流結構與總成本分析

六、倉儲規劃信息收集

七、倉庫規劃業務分析

1、定量分析—PCB分析，需求變動分析，訂單EIQ分析

2、定性分析—功能需求，貨物特性，作業時序與作業流程分析

八、倉庫內部規劃

1、倉庫內部規劃需考慮的四大因素

2、倉庫內部規劃之數據分析

3、倉庫內部功能區規劃

4、倉庫內部功能區面積計算

5、倉庫內部存儲區空間計算

6、倉庫內部動線規劃-搬運動線與揀貨動線

7、倉庫內部庫位規劃

8、倉庫內部產品存放位置規劃

案例分析：利米特公司倉庫功能區規劃分析

利米特庫存存儲區貨架數計算分析

九、其它兩種倉庫規劃方法

案例分析：某食品公司如何運用“體積-訂單指數法”進行倉儲布局分析

某食品公司如何運用“刻畫法”進行倉儲布局分析

十、訂單-揀貨操作

1、訂單處理

2、物料分揀兩種方法

3、物料信息控制系統與技術

視頻案例分析：兩種揀貨方式分析

綜合案例分析：某企業物料儲存與搬運決策分析

十一、包裝和物料處理

1、包裝的兩種類別

2、包裝三大內容

3、物料處理的五種方法

視頻案例分析：菜鳥物流

第六講：運輸與路線管理

一、高效運輸系統的三大重要性

二、五種單一運輸方式的選擇

三、運輸組成

四、專業化運輸服務

1、三種專業化的運輸服務

2、運輸成本

3、不同運輸方式的成本特征

五、運價

六、運輸價格

1、按產品分類

2、其它五種運價

3、特殊服務費用

七、產品定價與運輸

八、運輸管理五個方面

九、運輸的四張主要單據

十、運輸決策四大要點

十一、運輸服務的選擇

案例分析：某箱包企業的運輸分析

某設備供應商運輸方式選擇分析

十二、路線選擇的三種方式

1、起訖點不同的單一路徑問題

2、多個起訖點的路徑規劃問題

3、起點和終點相同的路徑規劃問題

案例分析：某玻璃公司三家供應商物料配運路線

十三、行車路線和時刻表制作的兩種方法

1、掃描法

2、節約法

案例分析：某卡車運輸公司配送路線圖

案例演練：如何制定A產品的運輸路線圖

第七講：物流組織機構與物流績效測量

一、典型制造企業物流活動組織形式

二、物流組織機構的選擇

1、非正式的組織形式

2、正式的組織形式

案例分析：某設備企業非正式物流組織分析

三、組織結構的三種取向

1、生產戰略取向

2、市場戰略取向

3、信息戰略取向

四、組織機構的兩種定位

1、集中式物流組織結構

2、分散式物流組織結構

案例分析：某機械企業集中式物流組織分析

五、戰略聯盟與第三方物流供應商

1、外包關系圖譜

2、物流活動經營形式選擇

3、戰略聯盟

4、合同物流或第三方物流

5、合作伙伴關系

案例分析：某制藥企業物流外包分析

案例分析：通用汽車第三方物流分析

六、物流績效測量

1、測量系統目標

2、運作評價-職能角度

3、運作評價-測量客戶服務

4、運作評價-選擇適當的衡量指標

5、運作評價-供應鏈綜合測量標準

6、財務評價-成本/收益分析

7、財務評價-戰略贏利模型

案例分析：某企業與財務報告相關的供應鏈和物流測量指標

         某企業兩種產品庫存投資利潤回報率表

總結，答疑！