一、培訓的實質 l 為什么培訓沒有效果？ l 培訓存在哪些誤區？ l 誰來承擔培訓的責任？ l 如何提高培訓在公司的影響力？ 二、培訓計劃制定 l 培訓計劃年年有，如何做出新意向？ l 哪些因素會影響年度培訓計劃的制訂？ l 制訂年度培訓計劃時應該遵循哪些企業“潛規則”？ l 年度培訓計劃制定過程中遇到的棘手問題如何處理？ l 完美培訓計劃包括哪些內容？ l 如何確定培訓開展的項目？ l 如何影響內部講師的授課興趣？ l 如何處理培訓時間安排的兩難問題？ l 如何確保培訓的均衡性？ l 如何靈活選擇合適的培訓方式？ l 培訓計劃如何與領導溝通與確認？ l 出臺什么樣的培訓計劃才能獲得高層支持？ 三、培訓費用預算 l 先有預算，還是先有規劃？ l 如何編制培訓預算？ l 培訓經費如何申請才能打動領導的心？ l 沒有經費或經費不足如何開展培訓？ l 培訓經費使用的原則？ l 培訓資金緊張時遵循的策略？ l 費用預算使用實際超標怎么辦？ 四、培訓計劃實施 l 為什么員工主動申報的課程，培訓時卻不參加？ l 如何避免員工“從眾”的培訓心理？ l 領導太忙，沒有時間培訓怎么辦？ l 培訓如何做才能不與公司的正常業務相沖突？ l 培訓實施過程中遇到阻力該如何尋求幫助？ l 培訓計劃很好，但其它部門不買帳怎么辦？ l 影響培訓計劃有效執行的因素？ l 怎么樣做培訓，才不會成為各部門替罪羊？ l 培訓計劃執行困難應對辦法？ l 一年組織多少次培訓比較合適？ l 如何提高員工培訓參與積極性？ l 培訓計劃不合理的地方我們怎么執行？ l 如何推動并確保年度培訓計劃如期實施？ 總結：培訓不在于如何做，而不在于你怎么做？