第一部分 部門主管常有的人事難題
第一講 成為部門主管的心態及形勢變更
1．由屬下變成主管
2．心態轉變的心結
3．懂得人力資源的好處
第二講 部門主管如何與人事人員配合
1．了解公司的人事規章
2．遵照現行人事作業流程
3．明白人力資源部門的功能
4．公司對部門人力資源管理的要求
5．確定人力資源部門可給予的資源
第三講 部門主管的日常人力資源管理
1．創造良好環境
2．確實了解員工
3．經常教導員工
4．及時糾正員工
5．公平合理分工
6．保持雙向溝通
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