課程大綱：

第一部分：中小企業營銷現狀

1、缺乏統一的戰略方向、目標與計劃，各部門只能自己低頭拉車，無法抬頭看路；

2、企業內部缺少系統規劃與分工、協調與配合，出現問題只能各掃門前雪；

3、銷售團隊成員自身能力欠缺，加之缺少外部相關部門支援，導致士氣消沉、人員流失，銷售業績不穩定；

4、經過上述三點的洗理，其結果就是“老板沖鋒陷陣，闖步江湖”；

第二部分：營銷與銷售

1、營銷與銷售的關系與區別

l 包含內容

l 思考角度

l 結果訴求

l 時空角度

l 需求滿足

l 執行方式

2、中小企業營銷升級的兩大任務

l 統一營銷戰略

l 各部門全部參與營銷

第三部分：系統營銷

1、系統營銷定義

2、系統營銷特點

l 統一戰略

l 系統規劃

l 分工協作

l 全員參與

3、系統營銷的作用

l 轉變4個觀念

l 完善3個管理

第四部分：企業營銷戰略

1、戰略的含義與特征

2、戰略與戰術

3、營銷戰略的含義

4、中小企業對于營銷戰略的誤區

5、營銷戰略分析

6、營銷戰略制定需考慮的因素

7、企業基本的三大營銷戰略

第五部分：銷售目標管理

1、銷售目標的作用

2、銷售目標的制定的SMART原則

3、銷售目標的三大內容

l 聯想集團年底銷售目標計劃表

l 美國強生(Johnson & Johnson)電商事業部銷售目標計劃表

4、銷售目標的分解

5、銷售目標過程管控

6、銷售結果的評估與改善

第六部分：銷售策略

1、銷售策略的含義

2、銷售策略制定考慮因素；

3、銷售策略的具體內容

4、銷售策略的作用

5、銷售策略在實戰中的應用

（案例：尋求差異化，直擊決策者）

第七部分：中小企業系統營銷的執行

1、中小企業營銷執行的困境

2、中小企業產生營銷執行困境的原因

3、中小企業系統營銷的執行

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