經營環境的劇變,管理形態的改變,我們將面臨前所未有的挑戰,那需要決斷的問題就越來越多,“決斷”的艱難是多么的普遍。特別是在職場中,如今幾乎所有的公司都要求自己的員工有一定的靈活決斷力。能否在關鍵時刻做出正確的決斷,可能將決定是為公司創造利潤還是造成損失。對于天生猶豫的天秤座,這似乎是個先天的疑難雜癥,但如果能將其解決,聰明如天秤,謹慎如天秤,還有什么能攔著他們在職場大放光彩?
決斷力是人們對事物發生發展的分析、判斷及處理的能力。其背后牽涉著很多的能力,比如對事情準確的判斷力,是否有勇氣去承擔決斷后的結果等。要怎樣才能具備出色的決斷力?商學院提出的往往是高度理性化的決策工具和模型,而現實運作中,經理人更多憑據經驗、悟性和直覺來決斷。這種分離導致二者處于緊張狀態,經理人認為商學院的刻板工具模型不實用,而學院派則認為經理人的“自然決策狀態”是一種非理性的表現。
決斷分為準備(界定范圍)——決策——執行與調整三個階段,而不僅僅只包含決策這個短暫的過程。如果將決策當作是一個獨立事件,制定完一項決策就趕著去制定下一個,那么在執行時注定會遭遇失敗,因為這些決策缺乏必要的支持。可能很多企業領導人樂于承認自己的記憶力并不出色,但是很少有人認為自己的判斷力或者決斷力有問題。“優柔寡斷”從來都不是一個商業管理者樂于擁有的品質。相反,大多數經理人都認為,擁有良好的決斷力是一個杰出的經理人所必備的素質。領導力的本質就是決斷力。