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    程錢都:中國著名實戰管理咨詢專家程錢都教授論中國企業戰略的困惑
    2016-01-20 66217

    戰略的困惑

      對戰略的質疑、指責、嘲諷等理由,且從來不乏道理與證據,但這恰恰說明,具備戰略并能堅持戰略,是一個多么困難的事情;又正是因為堅持戰略導向如此之難,戰略的成功才是鳳毛麟角、成就非凡。

      如果篩選對中國企業來說,什么是最重要,又最不敢談、甚至不愿談的關鍵要素,恐怕非戰略莫屬。戰略的困惑同樣來自戰略自身的內在邏輯。戰略必須克服的對象,每個對手都能讓戰略一刀斃命、胎死腹中。

      戰略總是與宏觀、產業、模式、文化、領導等相關聯,但不能落地到戰術上的戰略,無疑變成了一張大餅,看得見、吃不著。沒有邏輯一致的戰術措施去推動落地的戰略,戰略規劃里的三層面、目標分解、高層次行動等,都是夢話。

      用執行質疑戰略的核心是:誰能執行戰略?這個質疑有兩面性:合理的一面是,執行這個戰略的關鍵人具備送信給加西亞的行動力嗎?不合理的一面是,這個戰略能否被執行?質疑戰略能否被執行而不是關鍵人是否具備執行力,就像在戰前要決策者論證飛奪瀘定橋是否可能一樣,是不合理的做法。

      需要對戰略進行質疑的,是達成戰略規劃所需的資源是否具備?如果沒有具備,在可控的范圍內如何解決?或者即使要在現有條件不足下冒險決策,在預期目標沒有達成后,預備方案是否依然符合戰略的總體方向?資源限制是戰略第一個真正的也是最大挑戰。因此,保險的戰略通常是殺雞用牛刀。如果戰略可用的資源達不到這種富足度,被稱為戰略的規劃,只是企業家的愿景與夢想,不是真戰略。

      戰略戰術諸要素之間的關系,包括因果關系、順序關系、關聯關系等是否匹配?是否能夠實現正相關、正互饋的正循環?皇明要做中國太陽能的開創者與領導者,不去保持太陽能熱水器市場份額第一的地位,轉向投入太陽能住宅的商業地產蔚來谷,這是戰略與戰術缺乏配稱,結果讓四季沐歌后來居上成為太陽能熱水器銷量第一的品牌。

      被稱為戰略的規劃,都不是幾個月甚至12年可以達成的,在碰到困難的時候,是放棄還是堅持,這是對戰略第二個最大挑戰。再精確的規劃、再充分的資源、再好的執行人員,都不可能規避戰略實現過程中的不可預見性,都不能使戰略水到渠成。戰略從規劃到實現的本質,就是無中生有,即BCG亨德森所言,是改變自然競爭的自發性與漸進性。戰略是突變、算計與野心的,戰略的不確定性是內在具有的。能夠穿越時間的戰略,才能達到終點。

      無論是設計戰略,還是執行戰略,首要因素是戰略的始作俑者,即組織的領導者,團隊還是第二位的因素,沒有領導就不會有執行戰略的團隊。考察一個組織的戰略,只要考察領導者的言行,不難評估其戰略的前景。《孫子兵法》提醒將有五危,不僅因為一將無能、累死三軍;而且知兵之將是民之司命,國家安危之主。戰略不僅是規劃,也是領導者的意志、情感、心智。

      戰略的第三個最大挑戰是對戰略概念的認知分歧。共和國的建立,是毛澤東將黨的戰略路線做了清晰闡述并形成共識,蔣介石包括孫中山,都沒有真正統一過國民黨的戰略思想與路線。馬云發文要求阿里員工前三年不要談論阿里巴巴的戰略問題,說明其戰略已經出了問題,B2B退市、7大事業部架構即是解決問題的戰略調整。對戰略的概念、要素、結構、關系不能形成共識的組織,很難有真正的戰略設計與戰略執行。

      以上這些都是戰略的強硬對手,戰略必然是困惑的。但高處不勝寒,恰說明了高處的真正價值:戰略首先是克服組織內部的矛盾,才能形成對外有殺傷力的戰略作為,改變自然競爭軌跡,實現突破性的戰略意圖或目標。

     

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