很多求職者，一直不知如何有效應對在他們看來刁難的主考官的問題，也常常因為到了主考官面試的這一環節功虧一簣，原因在于他不懂主考官為什么問這些問題，不曉得該如何最好地回答。 求職朋友們，相信你看完本課程
第一講、管理表單化 一、什么情況應該設計專門表單 二、表單的設計應該是哪些內容 三、表單試用后適合需要可印刷 第二講、表單流程化 一、人員發展流程 二、事務工作流程 三、資金運用流程 第三講、制定流程
第一講、溝通的目的 一、溝通不是說來說去 二、溝通要用心建立關系 三、溝通主要有四大目的 第二講、溝通的重要性 一、溝通對人際關系的影響 二、溝通的最佳原則 三、慎始才能善終 第三講、溝通前的心理準備
目前很多行業的客服，不能稱為客戶服務，因為他們做的更多的事情是折騰客戶、折磨客戶、折服客戶，真可謂是“把客人搞得服服帖帖”！ 本課程從電商、快遞、通訊運營商、旅游、實體、培訓、文化七大行業講述什么是真
很多銷售的失敗，原因在于客戶對銷售人員的不信任。只有客戶有需求，有了錢，又有需要，銷售才可能成功。但，銷售的關鍵，是客戶信任，而銷售禮儀，是取得客戶信任的基石，非常重要，務必要看！
很多干部得不到上司的支持、平級的配合和下屬的擁護，如何做一個令上司放心、平級稱心、下屬熱心的好干部？本課程給你答案！ 只有了解人的本性、中國人溝通的特點、中華民族的性格特征、中國的管理哲學、中華文化
老板、高管、中層干部、基層管理和員工常犯的錯誤及對策！
一、第一大障礙：缺乏信任 1、正確認識信任 2、建議 (1) 個人背景介紹 (2) 成員工作效率討論 (3) 個性及行為特點測試 (4) 360度意見反饋 (5) 集體外出實踐 二、第二大障礙：懼怕沖
一、什么是執行 二、態度不等于結果 三、職責不等于結果 四、任務不等于結果 五、什么是結果 六、為什么要做結果 1、市場機制的本質 2、做結果是職業經理人的底線 3、結果改變命運 七、如何做結果 1、
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