標桿與創(chuàng)新 創(chuàng)新的特征與作用 模仿與創(chuàng)新 創(chuàng)新能力的形成及基本原理 案例分析：從易拉罐的發(fā)明到叩診法的誕生看創(chuàng)新之作用 標桿管理的類型與創(chuàng)新的決定性作用 標桿思維與企業(yè)問題解決方式的變革 管理者創(chuàng)新意識與思維模式 思維方式的變革對管理之作用 剪刀思維法與西點軍校之工作標準——創(chuàng)新的標準創(chuàng)建與積累 譜系圖思維法——理順管理思路、關注工作細節(jié)的超級思維法 責任層級法——解決創(chuàng)新問題的法寶 獲取創(chuàng)新的管理能力 標桿超越——從片面改善到精細標準的全面塑造 企業(yè)落實創(chuàng)新管理的六個決不放過 以小贏大——工作細節(jié)與整體管理 企業(yè)全面創(chuàng)新思考路徑 企業(yè)創(chuàng)新與崗位工作標準創(chuàng)造 崗位創(chuàng)新要素 工作項目指標分解樹形圖 四、研討與匯報： 1、創(chuàng)新建模與創(chuàng)標——本崗位創(chuàng)新管理改善措施研討 2、全員創(chuàng)標工作推進落實方案