第一部分：目標與標桿 什么是標桿？ 標桿與目標管理的結合？ 科學的依據是目標合理的保障？ 標桿管理與其對高標準追求優勢？ 標桿管理的類型與對目標管理起到什么作用？ 案例：為什么都在學習麗嘉卡爾頓企業？ 目標模仿與創新是實現目標管理的前提 第二部分：目標管理的目標分析與選擇 員工哪些工作需要目標化？ 員工如何樹立科學合理的目標 企業管理者與員工如何共同發現管理問題并重新樹立目標？ 第三部分：標桿思維與過程控制 企業員工做好目標管理需要那些意識基礎和思維模式？ 剪刀式思維法——源自前蘇聯空軍元帥創造的目標資源挖掘法 譜系圖思維法——理順管理與個人思路，目標實施的基礎思維法 責任層級法——發現問題即確定目標改善計劃的絕招 第四部分：獲取目標管理與過程實施能力 員工的自我目標超越——從片面自我對標到標準的全面塑造 員工工作目標化與自我崗位創標 員工的本崗位目標管理思路梳理 員工團隊目標與個人崗位目標的創標 現場確定參訓企業員工各崗位創標工作指導方針 第五部分：員工目標管理的標準提升及實施推行方案 要素建模法-----確保員工目標管理的標準提升 協同創標法-----確保員工目標管理的實施