【課程背景】 在這個世界上，有才華的“窮人”到處都是。 他們才華橫溢、學富五車、甚至能力超群，但為何最后卻落了個窮困潦倒、一無所成的下場？ 而許多看上去并沒有什么才華、平凡無奇的人卻能功成名就、春風得意呢？ 俗話說：千里馬常有，伯樂卻不常有。 我們常聽到這樣的抱怨： 為什么我的能力老板總是看不到？ 升職、加薪為什么永遠也輪不到我？ 都是兩個肩膀扛著一個腦袋，為什么人生竟會如此不同？ 只要給我機會，我一定能做到最好，可惜時運不濟。 我感覺跟我處于差不多起點的人都比我混得好，肯定是潛規則幫的忙； 當初迫于無奈，做出了錯誤的選擇，要是再給我一次機會，我肯定不會重蹈覆轍； 不是老板太死板，就是上司不懂得欣賞我。。。。 我覺得。。。我認為。。。我堅信。。。 如此這般抱怨的職場人，現在比比皆是。 要是總帶著如此的心情工作、怨天尤人、垂頭喪氣，老板就會更加忽略你的存在。 職場的問題說到底還是心態、素質和能力的問題。 職業化員工隊伍，是激烈商戰中立于不敗之地的正規軍。 員工的職業素質和成長速度，直接決定著公司的生存和發展空間。 提升職場人士的職業素質與能力，就是提升企業的核心競爭力。 【課程收益】 ●培養職業化的工作態度與工作理念； ●明確個人職業定位； ●學會塑造職業化的形象與職場禮儀； ●擁有職業化員工的素質； ●掌握職業思維方式、培養職業心理； ●掌握人際關系協調與溝通能力 ●使員工個人目標與組織目標保持一致； ●認清：只有超出期望才能獲得器重 ●懂得在職場中樹立良好的職業口碑的重要性 【課程時間】 以兩天為主。可根據客戶的企業性質及培訓需求進行調整。 【課程大綱】 一、前所未有的代際沖突 時代的不同，人們面對工作、生活的價值觀已然發了變化 二、 高效能職業化團隊特征 1． 職業化闡述 2． 員工是什么？員工要什么？ 3． 企業是什么？企業要什么？ 4． 企業要什么樣的人才 5． 人生的“四圓三沖突”模型 6． 團隊角色定位 7． 積極適應職業角色： A、熱愛本職工作，培養職業興趣； B、虛心學習知識，提高工作能力； C、勤于觀察思考，善于發現問題 D、勇挑工作重后，樂于無私奉獻 8． 影響職業發展的“三個圈”： 職責圈 意愿圈 能力圈 9． 工作是快樂的嗎？四種類型的對比 10．避免成為 “植物人”的五種方法 11．破壞職業化的表現狀態：漫畫解析 三、職業化人士的四大特征 1、職業化的工作形象 2、職業化的工作態度 3、職業化的工作技能 4、職業化的工作道德 四、塑造職業化的五步曲 1、認清職場的真實含義 2、領悟工作的本質 3、表現正確的職業行為 4、擁有必備的職業能力 5、職業心態鑄就職業輝煌 五、高效能職業化人士應具備的心態 1. 主動、積極的心態 2. 歸零的心態：忘記過去，從新開始 3. 學習的心態：企業是一所沒有圍墻的大學 4. 服從的心態：對組織、制度、上級的服從 5. 不抱怨的心態:金桶不能裝“垃圾” 6. 忠誠的心態：職場中的第一素質 7. 勇敢的心態：信念堅定 捍衛原則 8. 感恩的心態：你的成就是通過他人實現的 六、高效能職業化人士的六大素質 1、沉穩：不要隨便顯露你的情緒 2、細心：對身邊發生的事，常思考 3、膽識：人要敢于面對挑戰 4、大度：包容別人，體現你的人格魅力 5、誠信：你的職業標簽 6、擔當：獲得別人追隨的條件 七、職場的成功85%靠高效的溝通 1、以結果為導向的職場 2、高效的溝通是職業生涯的潤滑劑 3、溝通的目的、溝通的原則 4、溝通的二大步驟 5、溝通的三要素 6、溝通的四大特征 7、溝通的五個基本要領 8、情緒對人際關系的影響 八、做個有魅力的職業人士 1. 你的生涯標簽： 用心設計職業形象 2. 你的受眾面： 積極拓展社會交往 、駕馭自如的人脈關系 3. 你的江湖地位： 成為業內知名人士 4. 你的前進動力： 不斷豐富教育經歷 5. 你的"底氣" ： 可圈可點的工作業績 6. 你的信用記錄： 口碑優秀的職業操守 7. 你的團隊意識： 為你周圍的人帶來歡樂和榮耀 九、職業是要用“心”來澆灌的 1、喜悅心 2、贊美心 3、同理心 4、包容心 5、利他心 6、感恩心 用最短的時間，最新的思維，解決最重要的問題； 用最少的投資，最新的方法，收獲最豐富的體驗； 挖掘內在原動力，自動自發，成為高素質的企業菁英。 職業化實戰訓練，激發工作熱忱，打造職業化團隊，深受企業歡迎。