培訓時間:1天(6小時/天)
培訓對象:總經理、企業高管、人力資源經理、人力資源部人員、各部門經理、各類招聘面試人員 預期
收獲: 掌握正確,有效的面試技巧; 改變沒有接受過系統訓練的面試官在為企業引進大量不合格人員 學習面試技巧,提高面試甄別的效度 課程中大量分享了案例\實用的工具\評估方法,使學員學了就能用,用了就有效!
課程大綱:
1,360度面試方法與技巧 ----方法與工具
1.1 結構化面試方法
1.2.結構化面試試題設計案例分析
1.3行為面試方法
1.4評價中心方法
1.5筆試題編制技術
1.6測評方法
1.7知名公司招聘面試方法 課堂練習
2.面試官的職責與面試技巧---提升面試信度效度
2.1管理者在招聘面試中需要承擔的責任和使命
2.2主考官在招聘面試中需要承擔的責任和使命
2.3 優秀的主考官應具備的素質
2.4重新審視面試程序
2.5面試中應當遵守的講,問,聽,觀,答,肢體語言方法
2.6無效回答辨析
2.7無壓力化面試方法
2.8面試官自我檢查技巧
2.9面試官應避免的錯誤
2.10對幾類常見應聘者的正確處理方法 案例分析, 面試方法演練
3, 招聘質量環節分析與改進-----面試結果評估
3.1影響面試結果的因素分析
3.2面試官自我檢查技巧
3.3影響招聘質量的環節分析
3.4招聘失敗的類型,形成的原因分析
3.5 澄清面試誤區 ,規避面試誤區
3.6招聘面試失誤造成的損失和后果分析
課堂練習