4月18日在佛山市南海區講授《班組長現場精細化管理》公開課，來自志高空調、聯邦國際等20多家企業200人匯聚在一起共同學習和探討，以下是公開課的培訓現場：

班組長現場精細化管理首先由名人名言引出課題和培訓的主要內容，開篇取到一種非常好的效果。

把一個簡簡單單的招式練到了極致就成了威力無窮的絕招。

                  ——摩托羅拉 保羅.蓋爾文

不要總是抱怨機會沒有垂青于你，只有注意工作中的細微之處，你就會發現機遇無處不在。

                   ——杰克.韋爾奇 

 天下大事，必作于細；天下難事，必作于易。

                 ----老子-道德經

知名企業和古代老子對細的看法做出了明確的闡述，現代制造業精細化管理是企業管理變革的必然趨勢，精細化管理來自于豐田的精益生產，我們不能把企業生產管理越做越復雜，應將復雜的生產管理簡單化。

v精：完美、周密、高品質。

v細：細節、細致。

v系統化、理論化的“細節”和“精細”

v“精細”是一種意識，一種態度，一種理念，一種文化。

以上四方面是我對精細化管理的理解，精細化管理確實是要從意識形態進行轉變，上升到管理理念的高度，通過長期打造成一種精細化管理企業文化。課程中例舉了麥當勞和肯德基前臺桌面、吸管和可樂溫度的口感的標準講到他們精細化管理高到如此程度。所以他們店能開到全世界各國，且發達的城市都有他們的身影。

精細化管理的八大方法：

1、細化---大功成于細節；

2、量化---沒有量化就沒有精細化；

3、流程化---高效來自流程改進；

4、標準化---有標準，才能執行到位；

5、協同化---銜接配合，是提高系統效能的前提；

6、經濟化---向節約成本要利潤；

7、實證化---精細化管理，需要求真務實；

8、精益化---優勢源于求精。

生產制造業精細化管理必須進行細分為八大項：

1、經營精細化管理；

2、員工精細化管理；

3、現場精細化管理；

4、生產精細化管理；

5、質量精細化管理；

6、服務精細化管理；

7、營銷精細化管理；

8、財務精細化管理。

其實要做好班組長現場精細化管理，只要把班組現場5S做到極致即可，通過某企業5S推行到最后取得的成果全程案例分析，使學員學習身臨其境，通俗易懂，同時做到回到工作崗位上就能用。