2013年12月7日在惠州藍海時代管理顧問有限公司舉辦的2013年管理培訓論壇中，被特別邀請為嘉賓出席，在半個小時的時間里只要針對生產管理者角色認知進行講解。

首先從一個案例引出主講內容：彼得擔任測試工程師已10年了，公司的許多產品都要經他測試才會發給客戶。雖然有時要加班，但他對自己工作到心滿意足。他工作很少出錯，老板對他的表現也非常滿意。

最近，公司的生產擴容了，更多的測試工程師被招聘進來，但他們還不能獨立工作，彼得被提升為測試部經理，但他從來沒管理過一個部門，他依舊在生產線上親自測試產品。為此，他的老板與他談話：“公司的生產擴容了，公司需要更多的測試人員，不能只靠你一個，你要對新的工程師進行培訓，以便使他們盡快獨立工作。”彼得同意。

不久，老板收到許多投訴，生產經理說由于產品不能及時測試無法下生產線。許多次，彼得不得不工作到深夜。

彼得的角色轉換成功嗎？他能否勝任新的職位？業務突出是否等同于管理能力突出？如果你是彼得的老板，你將如何解決這一矛盾？

以上案例現場學員反映非常熱烈。

•      接著針對中層管理者的一些現狀進行闡述：

•      喜歡抓業務工作

•     責任心強，習慣依靠個人努力去完成任務

•     事無巨細，不善于授權

•     雖有工作目標，但缺乏目標控制

•     不善于、不習慣做計劃

•     救火現象普遍

•     未經過系統的管理技能培訓

•     不善于建立有效的工作網絡、工作團隊

•     認為對人的管理是人事部門的事

•     不善于招聘、選拔、培訓、發展激勵等人力資源管理工作

最后針對生產管理者的九大角色做課程結尾：

論壇授課現場

論壇老師合影