1.目視管理的定義
所謂目視管理是指即使對生產現場的事情一點也不知道的廠長、部長,他們只要到現場去看一下,就會明白現場的情況(不良發生的狀況、生產的進展狀況),并且能夠指出問題點和對策重點的管理方法。
目視管理不只是生產現場的一種管理手法,另外也可作為經營管理手法,適用于工廠的全部經營管理。
因此目視管理有以下兩種含義,一是在生產現場或辦公現場,為了對異常實施暫定或恒久的對策,作為用眼睛看就可以明白是正常或是異常的管理手法,這是狹義的目視管理。另一種是對在現場工作的所有的人員都提供必要的情報,構筑每一個人都自發參與達成現場目標的管理系統,這是廣義的目視管理。
要制造無論是誰只看一眼,就明白問題所在的現場。從品質上將是將不良表面化;從數量上講,指相對于計劃有進步呢,還是落后了呢?一看就要明白。這樣做的話,就會很快發現問題,大家努力地去想改善方案。
2.目視管理的工具
目視管理有以下方法可以使用:
(1)規定出成品、零部件的置放場所,并明確標示出來,在看板中記入所在地。根據這些,可以馬上知道在庫狀況、進展狀況、搬運作業等異常情況。
(2)根據停線表示板、異常指示燈,可以知道生產線的稼動狀況、設備故障位置、對策狀況等。
(3)將看板掛在生產線的起端,就會知道現在在生產什么,下一個的生產準備怎么樣,生產線的負荷怎么樣,有沒有加班的必要。
(4)通過看板的揭示,可以知道節拍時間、手順、標準持有等。
所以,目視管理是發現異常的工具,在追究原因、實施改善方面起著重要的作用。