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    劉小明:第六個任務:管理“幸福”
    2016-01-20 51985

    很久以來,我都認為公司管理和一個人的幸福沒有太大的關系。企業的使命是組織一幫人完成某個任務,如果你做的好,你可能帶領一幫非常平凡的人做出非常不平凡的事情。幸福則是每個人自己的事情。在我的管理者的五個任務總結里,我相信管理者要做好的事情是制定目標,組織實施,做出決定,監督控制和培養人才。管理者沒有讓員工“幸福”的義務。

    直到有一天,一個共事多年的同事提出離開。他的理由不是待遇問題。不是公司的氛圍。不是成長的瓶頸。不是沒有信任。而是一個非常簡單的理由:做事情沒有了原來的樂趣。

    另一個讓我觸動很深的是茅于軾在《讀者》上發表的一篇文章。在這篇文章里,77歲高齡的茅老先生說,如果讓他重新走過一生,他會選擇大膽地追求快樂。他認為人生的意義在于尋求快樂:自己的和別人的快樂。

    這些事情讓我問自己:到底什么是幸福?我自己幸福嗎?管理和幸福的關系應該如何處理?

    關于幸福,我的一個朋友,奇瑞汽車的副總裁闞雷博士給我講過一件事。一次休假時他看了一本書。書的主人公是一個已經相當成功和知名的心理分析師,突然有一天覺得自己出了問題:錢,名聲,地位,自己什么都有了,卻沒有了快樂。于是他放棄了已經擁有的一切,開始了尋找幸福和快樂的旅程。他嘗試了一切的可能,包括吸毒和愛上一個妓女。在旅途的最后,他得出的關于快樂和幸福的結論是:幸福就是別人需要你,快樂來自于對別人有用。

    我相信,人生本來是沒有意義的。人生的意義要你自己去賦予。當我給我的客戶管理建議的時候,我是快樂的,因為我知道我是對人家有用的。當我給我的同事一些工作建議時,我是快樂的,因為我知道我對他們有用。當我幫助自己的孩子開通一個Gmail帳戶的時候,我是快樂的,因為我知道我對他們有用。當我給我們揀來的貓肉吃的時候,我是快樂的,因為我對一個小生命有用。

    我相信,每個人都如此,只不過能在什么地方對別人有用不一樣,能做的事有大有小罷了。我甚至相信,普通人更懂得這個道理(好像有問題的都不是普通人)。一個把幸福掌握在自己手中的人,當他的工作是掃地的時候他會把地掃的干干凈凈(對別人有用),他也會通過學習掌握做更多,更大事情的本領(對別人更有用)。我身邊就有這樣的例子。我們的一個兼職倉庫管理員在工作之余不斷的利用工作的方便學習管理知識,因為有一天他要開自己的公司。我衷心的祝他成功。

    管理者的第六個任務也許是管理員工的“幸福”。我依然相信,一個員工的幸福主要在他自己手中。但是作為一個管理者也有義務創造讓員工幸福的條件:信任與授權(讓員工有機會表現自己的用處),認可(讓員工覺得自己有用)以及學習的氛圍(讓員工有更大的能力和用處)。如果雙方共同努力,我們得到的將是幸福的員工和健康的企業。

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