作為管理者，如果你遇到這樣的困惑：已經把工作任務講明白了，下屬給出的不是想要的結果。那么，可能是對下屬的輔導還不夠。

2019年3月29日，由皮阿諾大學組織的培訓大講堂第二期在總部開講。金種子人才管理理論創始人劉永泉講授魅力領導與輔導技巧。對于“結果與任務不符”的問題，劉總建議：“輔導還要建立反饋機制，讓員工真正理解工作任務。”

本次培訓，總部主管級以上管理人員現場參加，阜沙工廠、天津工廠、蘭考工廠同步視頻直播。

◆◆管理就是管理期望值◆◆

現場，劉總傳授的二十多年實戰經驗，用妙趣橫生的言語和實際案例分享管理心得：

什么是管理？管理就是管理期望值，是建立與維護組織秩序的過程，從而達到增強系統性、節省資源、提高企業環境適應的能力。

管理員工，就是采用思想統一、沙盤模擬、實踐操作、建立習慣四個路徑，逐步提升員工的基礎素養。

“真正的管理是共振的。”劉總結合中醫論“心臟共振”，生動闡述團隊管理需要系統管理并要做到相互呼應。

◆◆輔導和激勵技巧◆◆

企業的成長，來自員工的成長。魅力領導核心工作之一，就是要不斷提高員工技能，激勵團隊士氣。如何做到？劉總在培訓時傳授兩招“絕學”：“管理人員培養下屬，核心在于輔導和激勵。”

輔導就像一個教練，主動地提升員工的生產力或執行力，不是他們有了問題，我們再解答。“要隨時、隨地、隨人、隨事地教育，而且人人有責。”實際輔導過程中，直屬上級起首要作用，接下來依次是資深員工、外聘顧問和部門平行人員。

激勵就是調動員工、干部的積極性。劉總說，做好激勵，領導者自身需做好表率，要求下屬做到必須自己先做到。同時，要從態度和行為上積極激勵員工。

“一個優秀的管理者，三分之二的時間用在輔導上，三分之一的時間用在激勵上。”劉總說。

實踐決定理論，真正的理論也有著領導行動的功用。本期的培訓大講堂的培訓內容對于管理者實踐有著重要指導。皮阿諾的管理者們將繼續用心管理，實現新跨越。