參考文獻  張培德發表《基于組織文化特征的公務員初任培訓體系》“中國人才”雜志2006.9期  張培德發表《論基于組織文化交融的員工培訓》“中國人力資源開發”雜志 2007.7期  張培德、許麗娟主編 《員工培訓與發展（第二版）》 華東理工大學出版社 2012.8  張培德主編 《現代人力資源管理（第二版）》十一五國家規劃教程 科學出版社2010.6  張培德主編《現代理才方略與HR》上海十一五重點圖書 華東理工大學出版社2008.6  張培德主編 《現代人力資源開發與E時代--新理念、新方法、新發展》中國書籍出版社 2012.10  《培訓項目的組織、管理與實施》主要內容 一、前 言 ◎案例：問題出在哪里？ ◎E時代人教科長必須擁有非常6+1 ◎現代社會需要溝通和交往 ◎現代培訓在HR管理中不可或缺 二、培訓是組織發展的MAGIC  為什么會發生這樣的事情？  是溝通問題？  還是品質問題？ 案例：為什么他對著客戶自稱“爺” ---我是納稅人的爺 我怕誰？ （一 ）HR很重要，培訓更重要 案例：計算機公司的困惑  為什么博士生辭職？  為什么留不住研究生？ （二）現代培訓需抓住要害 案例：他為什么要°炸掉HR部 ◎一份調查…… ◎沉思 ： 培訓。。。為人作嫁衣 （三）激勵已到 長效激勵 ◎事業◎感覺 三、常見的培訓方式及其選擇  在職培訓方法---6種  師傅帶徒弟、工作輪換、教練、行動學習、突擊學習、初級董事會  脫產培訓方法---6種---講授法、討論法、案例教學法、情景模擬法、行為示范模仿法、其他—業余進修—讀書交流 案例：教學方法 直接影響效果  上課打瞌睡？  為什么？ （一）不同的培訓對象，采取不同方式 ◎根據培訓對象的學習能力和學習態度采取不同的授課方式 （二）不同的培訓層次，采取不同方法  ◎根據受訓者的職位層次，選擇培訓方法時，還應考慮到他們的職位要求和所承擔的具體職責。  1、新員工培訓  2、員工技能提升培訓  3、基層干部  4、中高層干部  5、后備干部培訓 （三）根據不同內容要求，采取不同方法  根據內容來劃分，可采取不同方法  （1）知識性培訓  （2）技能性培訓  （3）態度培訓  （4）潛能開發 （四）培訓教學方法的選擇與運用 四、不同層面的培訓需求分析 ◎案例：到底該如何培訓 （一）培訓需求概述 （二）組織層面的培訓需求分析 （三）工作層面的培訓需求分析 （四）人員層面的培訓需求分析 （五）培訓的各部責任 五、培訓項目的設計與實施 ◎案例：D公司的關鍵人才項目 一）培訓目標的確定 二）培訓計劃的制定 三）培訓課程的開發、選擇和材料的準備 (一)培訓課程的開發與選擇 （二）培訓材料的準備 四）培訓師的甄選和培訓 五）培訓的實施 （一）培訓經費的確定和分配 （二）培訓場所的選擇和布置 （三）培訓的準備和啟動 （四）積分式培訓管理 六、 培訓效果評估 ◎案例：為什么培訓聽時激動-過后沒行動？ 1、培訓效評估的原則 2、培訓評估的5個步驟 3、培訓的四級評估 4、選擇適當時機評估 《培訓項目的組織、管理與實施》小 結