模塊一 時代呼喚教練型領導

1、新時期企業管理變革

• 層級管理讓位于支持

• 抱怨讓位于誠實的評價

• 外部激勵讓位于自我激勵

• 讓老板滿意變為讓客戶滿意

• 隱秘與審查被開放和誠信所取代

• 短期的救火讓位于長期的戰略性思考

  2、傳統型領導者與教練型領導者

• 傳統型領導者

• 教練型領導者

  3、教練技術的本質

• 教練的的工作核心及原理

• 教練的信念原則

• 教練與被教練者的關系

• 小組討論：教練的品質

  4、教練之劍：

• 建立親和

• 成果框架

• 創造體驗

• 行動計劃

• 價值嘉許

  練習：

  1、視頻欣賞《買火車票》，討論：這位領導安排工作有何問題？

  2、傳統型領導與教練型領導有何不同？

  模塊二 建立親和：教練的前提條件

  1、教練位置的把握：傾聽

• 感興趣

• 好奇

• 聚焦、專注

• 停頓、靜默

  2、“柔順劑”技術練習

  3、“回放”技術練習

  4、“目的前提”技術練習

  5、處理抱怨：“聆聽蝸牛”技術練習

  模塊三 有效提問：教練的有力武器

  1、問題的類型

• 開放式

• 封閉式

  2、解除當事人內心防衛的問話技巧

  3、問題四計劃

• 你想要的是什么？

• 為什么這么重要？

• 你打算如何去做？

• 你如何知道自己已經得到了想要的結果？

  4、練習：有助于教練型領導厘清現狀的教練問題

  5、練習：有助于教練型領導挖掘員工思想狀態、目標的教練問題

  6、練習：有助于教練型領導引發員工實現目標的教練問題

  7、練習：有助于教練型領導確定適當、良好且可行性目標的教練問題

  8、練習：提問方法

• 度量式

• 按鈕式

• “As if”轉換

  模塊四 動力驅動：創造好的體驗，提升內在動力

  1、基于價值觀的自我形象

  2、平衡輪的運用

  3、迪斯尼策略的運用

  4、三座椅練習

  5、個人邏輯層次的運用

• 精神—我想怎么樣？

• 身份—我想成為什么樣的人？

• 信念—什么對我最重要？

• 能力—我要具備什么樣的能力？

• 行為—我在行動上要怎么做？

• 環境—我有哪些資源？

  6、企業邏輯層次的運用

• 愿景—我們企業的愿景是什么？

• 定位—我們企業使命定位？

• 信念—我們企業的價值觀？

• 能力—我們具備什么樣的條件？

• 行為—我們要怎么做？

• 環境—我們有哪些資源？

  模塊五 教練的流程：教練型領導之道

  1、聚焦目標

• 小組練習：拿到SMART目標

  2、了解現狀

• 小組練習：了解影響目標達成的因素和資源

  3、探索行動方案：

• 小組練習：探索執行目標的行動計劃

  4、強化意愿

• 小組練習：激發被指導者執行目標的動力

  模塊六 整合之旅：以結果為導向的領導之劍

      教練型領導方法的實際運用實戰