《組織行為學的理論與應用》 （培訓大綱） 2011年3月20日 第一講：組織行為學的概念與內涵 一、組織行為學的基本定義和特點 （一）基本定義 （二）基本特點 （三）相關學科 二、組織行為學的結構與核
《學習型團隊的理論和建設》 （培訓大綱） 2011年3月 第一講：學習型組織的六個問題 一、學習型組織的理論 （一）學習型組織理論是當今前沿性管理理論 （二）學習型組織理論是一個宏觀的管理理論 （三）
國學文化經典與現代領導藝術 （培訓大綱） 2011年2月 第一講：國學文化之基本概要 一、以道和陰陽五行為核心的哲學思想體系 二、以天人合一為核心的人與自然思想體系 三、以仁為核心的解決社會問題的思想
如何做好醫藥企業市場推廣員的導師 （培訓大綱） 2011年元月 第一講：推廣員導師的角色認知 一、國之大事，不可不察； 二、承天之道，治人之情 三、國之輔也，輔周則強； 四、經之五事，知勝有五 五、仁
《現代企業管理中的領導藝術》 （培訓大綱） 2011年元月 第一講：領導與管理主要區別 一、戰略與策略的區別 二、側重點的區別 三、職業經理、企業家、企業領袖的區別 第二講：領導者的良好溝通力 一、有
《企業管理實操教練技術》 （培訓大綱） 2011年元月 開場破冰 第一講：企業教練技術的認知 一、企業對管理教練的呼喚 （一）企業六大任務的呼喚 （二）管理方式方法的呼喚 （三）企業價值提升的呼喚 （
《公文寫作及日常管理》 （培訓大綱） 2011年元月 第一講實用公文概述 一、公文的概念 二、公文的特點 三、公文的作用 第二講：公文的模式與文種 一、公文分類 二、公文的模式 三、實用的文種 第二講
《商務禮儀與演講技巧》 （培訓大綱） 2011年元月 第一部分：商務禮儀 第一講：商務禮儀的鋼鐵法則 一、商務禮儀的概念與特征 二、商務禮儀的內涵和形式 三、商務禮儀的修養與方法 四、營銷人員的“十大
《班組績效管理的實施》 （培訓大綱） 2011年元月 第一講：績效管理之綜合概述 一、績效管理基本概念 二、班組概念及其作用 三、班組績效管理目的 四、班組績效管理原則 五、班組績效管理方式 第二講：
《商業談判的致勝之道》 （培訓大綱） 2011年元月 第一講：商務談判的定義和分類 一、商務談判的基本定義 二、商務談判的基本分類 三、商務談判與營銷關系 四、商務談判與銷售洽談 五、商務談判的重要作
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