《工作計劃制定與組織》
每年的企業年度計劃的制定都是讓各位管理者掉一層皮的事情。
為什么計劃的制定這么難？
為什么老板總是覺得戰略目標沒有有效的分解下去？
為什么在關鍵任務上大家這么糾結？
為什么各級目標沒有支撐起戰略目標的實現？
為什么每年的計劃都形同虛設？
……
本課程是為管理者工作計劃的學習而設計的，是企業部門工作計劃范疇。通過本課的學習，使學員在工作中能夠正確理解和使用計劃管理這個有效的工具。
適合人群：企業中高基層管理者，具有管理者職能的員工，協調和統籌性崗位的人員
適合人數：30人左右
學習形式：小組學習，結合實際，當堂作業和練習
培訓時間：2-3天
培訓收獲：通過本課程的學習，使學員能夠
1. 學習并正確復述制定計劃的流程、要素和注意事項
2. 當堂學會運用計劃的流程制定自己的一個工作計劃
3. 當堂學會使用各種工具分解目標，提取關鍵任務，制作甘特圖和行動計劃表
4. 當堂理解計劃組織中的基本理念，并借助于小組練習，能夠分析并領會組織管理的重要性
5. 系統的學習計劃管理的問題發生的原因，并掌握基本的應對策略
課程綱要：
涉及到一項工作的要素有哪些？你需要考慮周全
? 【小組討論】
? 【呈現】六大要素
一、什么是計劃
1. 哪些工作需要計劃，不要把時間浪費在理論上
? 【提問】
? 【呈現】
2. 什么是計劃？
3. 工作計劃的性質
4. 計劃的基本要素
? 【小組討論】
? 【呈現】
二、計劃的系統
1. 制定工作計劃的步驟
? 【小組討論】
2. 計劃管理系統模型
三、如何制定目標
1. 目標確立的好處
? 對企業的好處
? 對部門的好處
? 對員工的好處
? 對自己的好處
2. 確定目標的SMARTE原則
? 【討論】這樣的目標清晰嗎？
3. 企業戰略目標的樣子
4. 如何根據戰略目標確定關鍵策略
? 【小組練習】判斷給到的戰略目標和策略是否正確，為什么？
5. 使用平衡計分法確定策略范例
6. 部門、個人目標如何獲得
? 【小組練習】從上一級的關鍵策略中確定自己部門的工作目標
? 【主題練習】確定自己部門的目標實現的關鍵策略
四、如何從目標細化出任務
1. 從現狀分析開始，結合崗位職責確定
? 【主題練習】結合自己的崗位職責，分解一個部門的目標項，成為自己的任務項
2. 如何確定關鍵任務
? 【主題練習】使用FCR權重確定自己崗位的關鍵任務
五、任務的分解和計劃制定
1. 分解工具之WBS
? 【主題作業】運用WBS分解提取的任務
2. 關鍵路徑圖CPM
? 【主題作業】畫出關鍵任務的關鍵路徑圖
3. 時間節點安排甘特圖CPS
? 【主題作業】依據CP，制作CPS
4. 制作行動計劃表
? 【主題作業】制作行動計劃雙表
5. 強調計劃包含的要素
六、計劃的組織與管理
1. 向上管理
2. 跨部門管理
3. 部門內部管理
4. 員工能力管理
5. 非權力管理
七、計劃執行過程中的問題
? 【小組活動】整理自己遇到的常見問題，并做歸類
1. 計劃制定問題
? 常見錯誤及其措施
? 分類對應解決方案
? 【小組活動】從整理的問題中找出制定性問題，并找到對應的方案
2. 執行問題
1) 主觀原因
a) 員工能力差異導致的執行不力
? 針對員工能力問題管理者需要采取的針對性的措施
b) 不同階段的差異能力措施
? 不同能力差異的員工的措施
c) 管理方式和員工成長的關系
d) 介紹四中常見的員工管理的溝通過工具
【小組討論】自己部門員工狀況及其計劃對策
2) 客觀原因
? 從分析差異入手，一直到問題解決，是一個完整的流程
? 【圖示】
? 關聯法介紹
? 【小組活動】從整理出的問題中找出對應的問題，并確定相關的方案
3. 控制問題
1) 跟蹤進度
2) 掌握進度
3) 解決問題
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