課程價值：

     為什么有的領(lǐng)導(dǎo)職位不低而威信不高，為什么有的領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)而領(lǐng)導(dǎo)能力低，主要是因為他們過于關(guān)注自己的能力，忽視了團(tuán)隊。員工是通過個人能力完成工作，而領(lǐng)導(dǎo)則是通過團(tuán)隊來完成工作。領(lǐng)導(dǎo)力實際上是帶領(lǐng)團(tuán)隊的能力。

課程定位：本課程專門為領(lǐng)導(dǎo)者而設(shè)計，以教練式的方式訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)團(tuán)隊的能力。

學(xué)員對象：中高層管理者。

課程時長：2天（6課時/天）。

講師專長：

授課人張明生老師是美國領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師。曾在美國通用電氣公司學(xué)習(xí)過領(lǐng)導(dǎo)力和人力資源管理。他在近二十年的企業(yè)管理生涯中，親身感受到作為管理者的領(lǐng)導(dǎo)力的成長歷程，并在實踐中不斷總結(jié)出提升領(lǐng)導(dǎo)力的實踐經(jīng)驗 ，能夠幫助企業(yè)管理者掌握團(tuán)隊建設(shè)技巧，提升領(lǐng)導(dǎo)力的目標(biāo)。  

課程特色：五星教學(xué)法

    張老師是埃里克森國際教練技術(shù)認(rèn)證講師，也是國內(nèi)率先應(yīng)用五星教學(xué)法的老師。在近兩年的五星教學(xué)法實踐中，積累了豐富的經(jīng)驗，大大提升了培訓(xùn)的效果。五星教學(xué)法的具體步驟是：

■ 聚焦目標(biāo)：用案例、視頻或游戲設(shè)置場景，集焦目標(biāo)；

■ 激活舊知：讓學(xué)員討論或扮演角色，啟動自己的經(jīng)驗，激活自己的知識；

■ 論證新知：老師總結(jié)歸納學(xué)員的觀點，提煉出新的觀點，工具和方法；

■ 應(yīng)用新知：讓學(xué)員應(yīng)用新的方法進(jìn)行演練，老師點評，再演練，再點評，直到完全掌握；

■ 融會貫通：學(xué)員將所學(xué)的知識應(yīng)用到實際工作的案例中，做到靈活運用，舉一反三，融會貫通。

課程收益：

■ 轉(zhuǎn)變一個理念：領(lǐng)導(dǎo)是通過團(tuán)隊來完成任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)者的成功是團(tuán)隊的成功；

■ 學(xué)習(xí)四種方法：定目標(biāo)、帶團(tuán)隊、善溝通、會激勵；

■ 改變一個行為：上班第一件事不是自己做具體事，而是想著誰能做這件事；

■ 形成一個習(xí)慣：胸懷目標(biāo)，放眼團(tuán)隊。

課程大綱：

第一章：目標(biāo)與團(tuán)隊

1、管理沙盤：團(tuán)隊PK完成任務(wù)

2、討論：為什么有的團(tuán)隊失敗，團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)錯在哪里？

3、點評：團(tuán)隊目標(biāo)決定團(tuán)隊成功

     （1）團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)是明確目標(biāo)

     （2）中層管理者的職責(zé)上下溝通

     （3）基層管理者的職責(zé)執(zhí)行與反饋

4、角色演練：模擬部門總監(jiān)對下屬的管理

5、點評：領(lǐng)導(dǎo)者者如何確定團(tuán)隊目標(biāo)

     （1）戰(zhàn)略解碼

     （2）目標(biāo)分解

     （3）指標(biāo)提煉

6、世界咖啡：我們的團(tuán)隊在明確目標(biāo)的過程中最大的挑戰(zhàn)是什么，應(yīng)該如何解決？

7、總結(jié)與點評：目標(biāo)確定的五項原則

第二章：領(lǐng)導(dǎo)者的用人之道

1、案例：小喬的離職

2、討論：為什么優(yōu)秀的小喬會突然離職？

3、點評：領(lǐng)導(dǎo)者的選用育留

      （1）選人法則——識人模型

      （2）育人法則——混凝土理論

      （3）用人法則——貼磁磚理論

      （4）留人法則——人力資源價值鏈

4、角色扮演：如果你是小喬的領(lǐng)導(dǎo)，你如何留住他？

5、點評：留人三步曲

     （1）價值體現(xiàn)

     （2）人格尊重

     （3）感情溝通

6、世界咖啡：我們在工作中有哪些優(yōu)秀的人才流失，如何解決？

7、點評與總結(jié)：留人就是留心

第三章：領(lǐng)導(dǎo)者的授權(quán)藝術(shù)

1、案例：累倒的彭總

2、討論：彭總為什么累倒了工作還干不好？

3、點評：

      （1）授權(quán)的三要素

      （2）授權(quán)與控權(quán)模型

      （3）授權(quán)后的責(zé)任承擔(dān)

4、角色扮演：如果你是彭總，你該如管理好這家公司

5、點評：視頻：喬致庸的授權(quán)

     （1）尊重

     （2）信任

     （3）感動

6、世界咖啡：我們在工作中有哪些應(yīng)該授權(quán)的沒有授權(quán)，如何解決？

7、點評與總結(jié)：授權(quán)就是信任

第四章：領(lǐng)導(dǎo)者的溝通藝術(shù)

1、案例：被動的張總

2、討論：為什么張總辛辛苦苦卻得不到上級的支持？

3、點評：溝通藝術(shù)

     （1）溝通的管道法則

     （2）向上溝通——電梯法則

     （3）平級溝通——上樓法則

     （4）向下溝通——三明治法則

4、角色扮演：模擬電梯法則向上溝通

5、 點評：溝通精要

      （1）視覺

      （2）肢體

      （3）表達(dá)

（4）邏輯

6、世界咖啡：我們在與上級溝通中存在什么障礙，如何解決這一障礙？

7、總結(jié)與點評：最大的挑戰(zhàn)是自己

第五部分：領(lǐng)導(dǎo)者的激勵藝術(shù)

1、案例：H公司的案例

2、討論：為什么加工資也不能調(diào)動員工積極性？

3、點評：激勵藝術(shù)

      （1）激勵五要素

      （2）成長激勵

      （3）薪酬激勵

4、角色扮演：如果你是王總，你如何做好公司的激勵政策

5、點評：績效與薪酬的聯(lián)動

    （1） 三三制考核

      （2）三P薪酬

      （3）聯(lián)動機(jī)制

6、世界咖啡：我們公司的激勵機(jī)制有哪些需要改進(jìn)的地方，如何改進(jìn)？

7、點評與總結(jié)：員工的需求點就是激勵點

第六部分：領(lǐng)導(dǎo)者的工作理念與時間管控

1、案例：邁克的一天

2、討論：邁克一天做了哪些事情，哪些事情他不應(yīng)該做？

3、點評： 時間管控

（1）艾森豪韋爾法則

     （2） 部門總監(jiān)時間分配原則

（3）一線經(jīng)理的時間分配原則

（4）如何抓住關(guān)鍵事項

5、角色演練：如果你是邁克，如何處理一天的工作？

6、點評：

（1）部門總監(jiān)一天中最主要的工作

（2）如何拒絕臨時性的干擾事件

7、世界咖啡：領(lǐng)導(dǎo)者每天的忙忙碌碌的主要原因是什么，如何從忙碌中解放出來？

8、點評：計劃、行為、效率、習(xí)慣與成長

第七部分：總結(jié)與落地

小組討論，每人發(fā)言：

我的學(xué)習(xí)收獲

我的行動計劃

我的實施承諾

第八部分  問答提問，課程結(jié)束