【課程背景】：溝通不是管理的全部，但是----管理離不開溝通。溝通無處不在，溝通無時不在。大到世界、國家、小到集體、個人，都離不開溝通，都不能否認和忽視溝通的作用和力量。溝通能力是一筆無價的財富，也是
課程背景及價值 醫患關系緊張令醫院非常頭痛,醫患關系緊張本質上是復雜的社會問題在醫院的反映，但是跟醫護人員本身的溝通意愿和溝通技能也有很大關系。據調查，80％的醫患糾紛都是由于溝通不良引起的，如果溝通
《口才與演講技巧》 —領導脫稿演講與即興發言 編號：ZQ-03 【課程背景】 作為領導，在年度總結大會上給員工來一場激動人心的演講，在大型公益場合中做一次企業宣傳的演說，這些都是必不可少的活動
《天下良醫責任—一切服務都是為了愛》 ◆課程背景及價值 據調查，80％的醫患糾紛都是由于溝通不良引起的，如果溝通良好，這些糾紛就會減少甚至不會發生，所以加強醫患溝通的訓練是非常重要的。藥師的工作是醫療
《天下良醫責任---科室主任及護士長語言溝通智慧與藝術》 課程背景：科室主任和護士長既是院領導的執行者，還是部門的決策者，更是某學科或領域的帶頭人，融業務與管理工作于一身，科室主任角色定位與管理水平高
綱七中層管理干部高品質語言溝通技巧與藝術 課程背景：在一個互聯互通的世界，溝通無處不在！對于組織來說，管理者70%的時間用在溝通上，而70%的問題或錯誤也是出在溝通的障礙上。管理溝通，成本越來越大，問
綱三《國學智慧與溝通藝術》 課程精要 一、人生處處離不開溝通，成功時時離不開溝通 什么是溝通：說得體的話，做得體的事 了解溝通學：即是做人的哲學 體驗溝通的力量 人際交往的成功離不開溝通 管理溝通：實
《天下良醫責任系列------醫患關系診斷與維護》 本內容由鼎積管理溝通網(www.goutong001.com) 整理發布，未經許可不得轉載！ 一、課程主題 《天下良醫責任------醫患關系診斷與
本文由杭州溝通鼎積管理溝通網www.goutong001.com 整理發布，未經許可，不得轉載！ MBA零距離-----管理溝通課程大綱 一：溝通概述 （一）、溝通概述 1、溝通在管理中的作用 2、溝
一、課程主題 《天下良醫責任------醫患心理溝通學》 二、授課對象 醫院中高層管理者、全體醫務工作者 三、授課方式 講授與案例分析，研討與互動訓練 四、授課時間 6小時：1天（五萬元） 或 12小
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