項目背景： 戴爾•卡耐基說：“能夠站在大眾面前，從容不迫地娓娓而談，你的前途將不可限量?！?很多成功的管理者之所以聲譽斐然，業績卓著，深孚眾望，其原因主要就在于其講話水平勝人一籌——要想成
課程背景： 創新能力是人的能力中最重要、最寶貴、層次最高的一種能力,其核心能力是創新思維能力。人頭腦中的創新思考活動是人創新實踐活動中的“骨髓”、“基石”，沒有思考中的創新就沒有實踐中的創新！創新是企
一個管理者，他扮演著多重角色：從方向上看，對下代表了公司和經營者，對上代表著員工，在直接上司面前既代表下屬又是上司的輔助人員；從行為特征上看，他扮演著十種角色。管理者如果不認清自己所扮演的角色，一方面
課程背景： 溝通在管理學中，是一個重要課題，是管理活動中的一項重要功能。人與人之間的一切互動都緣于溝通，只要與人交往，就會產生溝通；你的工作質量取決于你的溝通質量，你的溝通質量就是你的生活質量! 一切
課程背景： 無論企、事業單位，部門之間地位平等，不存在上下級關系，溝通起來應該比較容易。但現實的情況是，部門之間協調溝通就是溝而不通，以至于要搬出上司，甚至是上司的上司來協調，繞好大的圈子，走好長的彎
課程背景： 溝通在管理學中，是一個重要課題，是管理活動中的一項重要功能。人與人之間的一切互動都緣于溝通，只要與人交往，就會產生溝通；你的工作質量取決于你的溝通質量，你的溝通質量就是你的生活質量! 一切
課程背景： 當個人或群體處于復雜的內外環境時，沖突（conflict）的產生不可避免，知識型人才集中的地方，或知識型人才之間，沖突所面臨的復雜性更大，沖突隨時可能發生，管理者需要不停地應對這些沖突。沖
課程背景： 情商是人類個體重要的生存能力，是一種發掘情感潛能、運用情感能力影響生活各個層面和人生未來的關鍵的品質因素。運用情商去實施領導力就是情商領導力?？突鶛C構總裁史都•雷文說：“未來
課程背景： 目標可以將人的行為導向管理者的意圖，并促使他們發揮最大潛能，提高工作效率。有目標還不行，還必須將目標進行分解，分解到每個部門、每個人，分解到月、周、日，這要靠計劃，計劃管理。 MBO就是通
課程背景： 贏在中層。中層干部是企業的脊梁，大量的案例和事實證明，一家企業的成功不僅取決于總經理，合格的中層干部起到了80%的作用！只有打造一支以中層干部為主體的拖不垮、打不爛的核心團隊，企業這艘商船
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