企業存在的唯一目的就是創造顧客。 —管理大師彼得·德魯克 商業的本質是顧客創造價值，顧客是企業唯一的利潤中心。在競爭日趨激烈的今天，會員制作為開發和維護忠誠客戶的利器越來越受到各企業的
【惠德云課堂直播新聞】 商業的目的是吸引新客戶和留住老客戶，企業要提升客戶滿意度與忠誠度，需要對客戶體驗進行全面的管理。好的客戶管理策略基于科學的客戶數據分析。收集、衡量及解讀客戶數據，使用數據建立
客戶：北大制造企業轉型升級班 地點：北京市 - 北京 時間：2015/5/15 0:00:00 宮同昌老師受邀為北京大學，講授《移動互聯網時代制造業如何向制造服務業轉型》課程！ 當今移動互聯網時代，讓
2月18日惠德首席專家宮同昌先生應邀在武漢為中郵保險講授《360°客戶關系管理》！ 獲得學生一致好評！
疫情下訂單推遲或取消，企業銷售下滑危機中，市場預算縮減，客戶開發雪上加霜！當下，企業如何調整客戶管理策略，應對銷售萎縮趨勢，并借機升級企業管理水平? 清華、北大特聘客戶關系管理講師，惠德培訓首席專家
【惠德云課堂直播新聞】 服務將是企業下一步競爭的焦點。 ?怎樣打造系統的服務體系？ ?服務只有體驗后才知道，怎樣向新客戶營銷？ ?客戶對服務的感覺由服務體驗要素驅動，如何抽取服務體驗要素增強客戶滿意
2018年7月27-28日 知名客戶關系管理專家、北大、清華總裁研修班長期特聘講師、惠德培訓首席講授宮同昌老師應邀為京東講授《客戶關系維護與挖潛》！授課圓滿成功！
019年7月14日，知名客戶關系管理專家、惠德培訓學院首席講師宮同昌老師應清華長三角研究院邀請在河北邯鄲為華豐能源公司卓越領導力高級研修班講授《客戶關系管理培訓》。 在當今快速發展和高度競爭的市場環
5月18日下午，惠德培訓首席講師，著名客戶關系管理與服務營銷專家-------宮同昌老師，應北京大學邀請在北大電教樓為內蒙古銀行的數十位中高層管理者講授《客戶服務體系的建立與管理》課程。 近年來，
【惠德云課堂直播新聞】 在需要時理清思路，利用微軟PowerBI,讓團隊成員發現數據中隱藏的見解，借助最新的分析方法，使組織中的各級員工都可以做出有把握的決定。 10月20日—29日宮同昌老師帶領專
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