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    宮同昌 2022年度中國100強講師
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    宮同昌:宮同昌老師成功為浙江物產集團旗下某公司提供《客戶關系管理》的培訓
    2016-01-20 48715

    2012818日,宮同昌老師在杭州為浙江物產集團旗下某公司提供了《客戶關系管理》的培訓,參訓人員主要是公司各部門的中高層管理及中層業務人員。

    浙江物產集團,是國家重點培育的20家大型流通企業之一,其以雄厚實力名列“2009年中國企業500強”第51位,“2009年浙江省百強企業”第1位。2011年更成為浙江省首家進入世界500強的企業,位列第484位。

    此次培訓講師為宮同昌老師,國內知名客戶關系管理專家,常年致力于CRM、客戶服務的研究和培訓,已成功為國內數百家企業和教育機構進行過客戶關系管理、客戶服務等方向的培訓和咨詢工作,有著豐富的理論知識和實戰經驗。

    宮同昌老師結合浙江物產集團旗下某公司的實際情況,全面地講授了客戶關系管理的理論知識,包括客戶關系管理的本質、客戶關系的建立和維護以及如何解決管理中的現實問題、提高管理能力等,在此基礎上,講授了CRM系統的設計理念、功能模塊及實施等問題。之后,宮同昌老師對學員提出的問題熱情回答。

    本次培訓實用性和針對性強,得到學員的一致好評,取得了圓滿的成功。

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